Alza de Masvida 2020, ¿va?¿no va? ¿cuando reclamo?

wurrzag · 30 Abril 2021

Estoy mas perdido que la chucha con el alza del año pasado... y no se si cagué con el reclamo para que no suba o no...

El año pasado, en octubre me llegó la carta del alza con fecha 31 de agosto (llegó el 7 de octubre... si, ocupan el correo mas lento del universo mundial)
Con fecha 28 de Septiembre me llegó un correo que dice, resumido:

-Dejar sin efecto las cartas del alza enviadas entre abril y septiembre 2020
-Si como consecuencia de la carta uno acepto el alza y no postergar el cobro o cambiarse de plan uno podra solicitar la invalidacion....
-El alza del precio base del plan en periodo 2020-2021 se comunicará durante abril 2021 a todos los afiliados.

Según yo, debería esperar una nueva carta (¿que llegará en Junio?) pero en la página me sale lo siguiente

Estimado Sr. Woody, conforme a lo instruido en el oficio circular IF/N° 29 de la Superintendencia de Salud, cumplimos con dejar bajo su voluntad, la determinación de postergar o mantener en período normal el proceso de adecuación por precio, para las anualidades que vencen en los meses de julio, agosto y septiembre de 2020.

Para cumplir con lo instruido en la citada circular, solicitamos que nos informes si aceptas o no, el beneficio otorgado por la Isapre de postergar el cobro de la variación por alza de precio derivado del proceso de adecuación, marcando su decisión, en uno de los siguientes recuadros.

[Acepto postergacíon] [Adecuacion en periodo normal][Otro]

Y puta, acá ya no tengo idea que hacer,
¿marco algo?
¿lo dejo tal cual y espero la carta pa reclamar?
¿no espero y reclamo altiro?
¿ya cagué pa reclamar?

Tanto por chat y telefono los "ejecutivos" son imposibles de pillar como pa preguntar, y tengo la sospecha que me dejarán igual.

rodrigokfw · 30 Abril 2021

a mi en colmena me llego la carta, pero el año pasado no se alcanzo a emitir.

mmirandap · 30 Abril 2021

También en colmena y me llegó la carta, ya reclamé a la super.

djolt · 30 Abril 2021

Yo fui a preguntar hoy a colmena y la carta del año pasado ni la de este año se emitió

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dwyer · 30 Abril 2021

Justo me acordaste que el abogado que me ayuda con ésto me mandó un correo el 30 marzo, para hacer el tramite hasta hoy (creo que la cagué)

Saludos

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schyzo · 30 Abril 2021

Hoy recibí la carta de adecuación de Cruz Blanca, por el reajuste de 2020 (el que se postergó por la pandemia).
Lo curioso es que la carta viene fechada del 30 de abril. Lo normal es que la carta llegue un mes después de su emisión.

De todas formas se va de reclamo en la superintendencia (como cada año)

Para el OP, reclama igual.

alex_xp · 30 Abril 2021

Fui a ver las cartas y le llego a mi señora la carta de adecuación recién hoy y para variar nueva más vida se demora más que Aliexpress.

Algún dato bueno para evitar el alza o simplemente reclamar en la superintendencia?

Saludos

alex_xp · 30 Abril 2021

Me sale eso en la sucursal virtual de más vida. Alguien sabe que responder?

Saludos

Kitsune · 1 Mayo 2021

@wurrzag Entiendo que si aceptas el curse normal del alza del 2020, debiesen enviarte la carta de adecuación para luego apelar.
Si por el contrario postergas seria nuevamente para el otro año.
A ver si aparece alguien más con +Vida

Por aca vida3 y aun no he recibido el correo del alza, si llega aplicaré superintendencia. (habia un topic anterior con todos los que reclamamos el año pasado)

Bicktor · 8 Mayo 2021

schyzo dijo:
Hoy recibí la carta de adecuación de Cruz Blanca, por el reajuste de 2020 (el que se postergó por la pandemia).
Lo curioso es que la carta viene fechada del 30 de abril. Lo normal es que la carta llegue un mes después de su emisión.

De todas formas se va de reclamo en la superintendencia (como cada año)

Para el OP, reclama igual.

Me llego la carta de banmedica, sirve reclamar por ahí? Con eso es suficiente para que no lo suban?

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schyzo · 8 Mayo 2021

Bicktor dijo:
Me llego la carta de banmedica, sirve reclamar por ahí? Con eso es suficiente para que no lo suban?

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Por supuesto que sirve reclamar por la super.
Así es como he logrado anular el alza por cuatro años seguidos. Además te evitas tener que firmar un poder para que te represente un abogado y esas cosas.

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alex_xp · 8 Mayo 2021

Yo se lo envié a un abogado, pero no me ha pedido ningún poder

Naxo · 10 Mayo 2021

Por aca Consalud y la carta me llegó el jueves (emitida el 30 de abril). Altiro les hice el recurso en pjud para no dejar pasar más tiempo.

Para los que consultan, el tiempo para reclamar empieza a contar desde que les llegó la carta, no desde que esta se emitió. Así logré que me bajaran el GES más de un año después del alza. El abogado redactó el recurso diciendo que no recibí la carta en su momento (fines 2019) y que me enteré porque fui a hacer una consulta a la sucursal (fines de 2020), la corte de apelaciones lo aceptó, la Isapre apeló a la Corte Suprema pero igual me dieron el favor (principios de 2021). Así que se puede cabros!

mmirandap · 10 Mayo 2021

Ya me llegó la resolución de la super y como siempre gana el usuario.

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alex_xp · 10 Mayo 2021

mmirandap dijo:
Ya me llegó la resolución de la super y como siempre gana el usuario.

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Se demoraron muy poco, yo se la mande al abogado el lunes pasado y el viernes le pregunte en que estado estaba y el wn me dijo que todavía estaba redactándolo :penita

Sago7 · 10 Mayo 2021

Voy a preguntar.

Igual hoye devolvieron excedentes. Not bad.

mmirandap · 10 Mayo 2021

alex_xp dijo:
Se demoraron muy poco, yo se la mande al abogado el lunes pasado y el viernes le pregunte en que estado estaba y el wn me dijo que todavía estaba redactándolo

Abogados poh :risas

schyzo · 10 Mayo 2021

mmirandap dijo:
Abogados poh

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TitoHL · 11 Mayo 2021

Desde hace muchos años que estoy ocupando los servicios de un estudio de abogados para que impidan el alza de mi Isapre, mediante la interposición de un recurso de protección. Ellos hacen esto de forma masiva, así que para el afiliado el trámite sale gratis y ellos se pagan con las costas. Si bien hay que firmar un poder, este servicio ha demostrado una gran efectividad, sin embargo, el resultado tarda varios meses.
Como en este y otros temas relacionados a las alzas de los planes de Isapre veo que han tenido éxito entablando un reclamo ante la SuperSalud, decidí probar haciendo el reclamo vía web.
El único documento que piden inicialmente es copia de la carta de adecuación. En mi Isapre la puedo descargar en PDF, sin embargo, al momento de subirla a la Superintendencia de Salud, me sale el mensaje "No se permiten archivos corruptos".
Afortunadamente, logré solucionar esto con https://www.ilovepdf.com/, convirtiendo el PDF en varias páginas JPG, y luego, volviendo a convertir estas páginas JPG en un único documento PDF. Otra alternativa es escanear la carta que llega por correo y subirla, pero me parece más tardado.
Es increíble la energía que gastan las ISAPRES en dificultar que los afiliados puedan anular el alza de sus planes.

Naxo · 11 Mayo 2021

TitoHL dijo:
Desde hace muchos años que estoy ocupando los servicios de un estudio de abogados para que impidan el alza de mi Isapre, mediante la interposición de un recurso de protección. Ellos hacen esto de forma masiva, así que para el afiliado el trámite sale gratis y ellos se pagan con las costas. Si bien hay que firmar un poder, este servicio ha demostrado una gran efectividad, sin embargo, el resultado tarda varios meses.
Como en este y otros temas relacionados a las alzas de los planes de Isapre veo que han tenido éxito entablando un reclamo ante la SuperSalud, decidí probar haciendo el reclamo vía web.
El único documento que piden inicialmente es copia de la carta de adecuación. En mi Isapre la puedo descargar en PDF, sin embargo, al momento de subirla a la Superintendencia de Salud, me sale el mensaje "No se permiten archivos corruptos".
Afortunadamente, logré solucionar esto con https://www.ilovepdf.com/, convirtiendo el PDF en varias páginas JPG, y luego, volviendo a convertir estas páginas JPG en un único documento PDF. Otra alternativa es escanear la carta que llega por correo y subirla, pero me parece más tardado.
Es increíble la energía que gastan las ISAPRES en dificultar que los afiliados puedan anular el alza de sus planes.

Yo el recurso de protección lo hago yo mismo. Tengo un formato tipo donde solo tengo que actualizar algunos datos, lo ingreso en Poder Judicial y me despreocupo hasta que tengo el veredicto, que en mi caso siempre ha sido favorable y se demora entre 1 y 2 meses. Las costas del juicio quedan para mí. Llevo 3 años haciendo lo mismo y siempre gano.

Lo único que hice por medio de abogados fue lograr que me bajaran el GES. Ahí el recurso era distinto y por lo visto había que valerse de otros tecnicismos que yo no conocía.

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