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- 31 Mayo 2006
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Hola chicos,
Queria aprovecharme del conocimiento colectivo. Me vienen llegando correos de esta casilla hace rato, incluso afirmando ser "Partner Oficial" de eBay:
Como buena vieja cahuinera de esquina que soy, igual contacte a eBay y ellos dijeron que ni Santa Isabel los conoce
¿Alguien los ha usado para comprar afuera? ¿Algun feedback si son buenos, malos, caros?
Ty!
Agrego un TL;DR o resumen para aquellos que no quieran leer toda la historia:
Lo bueno:
Lo malo:
Lo feo:
Lo IMPRESENTABLE:
Recomendación:
Huya, dese vuelta y no mire atrás!. No use esta casilla, ya que:
Si quería algo Bueno, no lo es.
Si quería algo Bonito, tampoco lo es.
Si quería algo Barato, totalmente no lo es.
Quizás en un futuro arreglan sus procesos internos, pero mientras tanto, es 1.2% recomendada.
Queria aprovecharme del conocimiento colectivo. Me vienen llegando correos de esta casilla hace rato, incluso afirmando ser "Partner Oficial" de eBay:
Como buena vieja cahuinera de esquina que soy, igual contacte a eBay y ellos dijeron que ni Santa Isabel los conoce
¿Alguien los ha usado para comprar afuera? ¿Algun feedback si son buenos, malos, caros?
Ty!
Agrego un TL;DR o resumen para aquellos que no quieran leer toda la historia:
Lo bueno:
- Tiempo de envio desde Miami hasta Chile (y domicilio) bastante aceptable.
- Tiempo de respuesta de los ejecutivos de soporte rápida, tanto Chat como Email (lo cual no implica que sea bueno).
Lo malo:
- La interfaz web no actualiza los estados del paquete de manera expedita.
- No hay actualizaciones o notificaciones de ningun tipo cuando el paquete va en cambio al domicilio.
- No envía el paquete desde Miami hasta Santiago hasta que se realiza el pago (pago a ciegas).
Lo feo:
- Hacen cobros indebidos (mayor peso del debido, no aplican tarifas correctas, etc).
- Incongruencias en la pagina de los costos de envio (distintos lugares de "Mi Cuenta" indican costos a pagar distintos).
- El servidor de pago a veces esta caido, imposibilitando el pago del paquete.
- Se presentan como casilla oficial de eBay. Se consulta a eBay sobre esto y niegan esta alianza. Se pregunta por evidencia de lo anterior y no presentan nada.
Lo IMPRESENTABLE:
- Se maneja la información CONFIDENCIAL Y PRIVADA de las cuentas de usuario en texto plano y al parecer, para todas las cuentas de usuarios del servicio, en base a lo confirmado por el ejecutivo comercial que contactamos/nos contacto.
Recomendación:
Huya, dese vuelta y no mire atrás!. No use esta casilla, ya que:
Si quería algo Bueno, no lo es.
Si quería algo Bonito, tampoco lo es.
Si quería algo Barato, totalmente no lo es.
Quizás en un futuro arreglan sus procesos internos, pero mientras tanto, es 1.2% recomendada.
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