Resultados de búsqueda

  1. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Ahora estoy ingresando la tarjeta de nuevo en la parte de promoción para ver si ahora funciona. Se queda pegado en la parte de conexión con el banco... Con razón esta app de neat tiene pésima calificación en playstore, creo que un 2. Está llena de reclamos.
  2. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Ya hice eso, agregué la cmr hace unos días. Ahora cuando hago el pago no resta la comisión, es el primer pago que hago. Será porque hay que agregar la tarjeta el mismo día del pago?
  3. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Hola Estoy tratando de hacer una transferencia vía NEAT pero no me aparece el descuento de la comisión en el paso final. La tarjeta la añadí en la parte de promociones, dice que tengo que pagar con la tarjeta ingresada. En la parte final del proceso me siguen sumando la comisión. Alguien sabe...
  4. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Si hago una transferencia vía NEAT, cuándo aparece reflejado en el destinatario?
  5. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Y pueden escribir sobre neat, es confiable? Seguramente ustedes lo ocupan para hacer transferencias más que pagar cuentas. Igual es raro, con eso de la primera transacción gratis, porque cuál sería la ganancia de cmr? Aún no he usado Neat, cómo se hace para ocupar la promoción de la primera...
  6. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Y cuánto cupo tienes en la tarjeta, 10 millones?
  7. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    A mí todavía me deben puntos de mediados de septiembre. Dejé un reclamo vía WhatsApp con respuestas automatizadas que tiene Falabella, ya que la opción de interactuar con alguien no estaba. No sé si sirva para algo.
  8. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Hace cuánto la sacaste? siempre pagas al día? Tienes algún producto asociado, cuenta vista, corriente? Si es así, la mantienes con saldo promedio mayor a la deuda que tienes con la tarjeta de crédito? Mantienes deudas con otros productos financieros fuera o dentro de falabella? Tienes algún bien...
  9. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Aún sin que se solucione el problema de la acumulación de puntos por acá. Sigue con datos erróneos y todavía no cargan los puntos pendientes desde mediados de septiembre. Cómo va lo de ustedes?
  10. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Yo me acuerdo haber comprado más de una vez desde la aplicación productos que no eran vendidos por falabella, con la giftcard. De dónde sacaron que no se podrá comprar desde falabella.com con giftcard?
  11. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Hoy reclamé de nuevo por la situación de los puntos. Me dijeron lo mismo de las 48 horas. Que es un problema generalizado del sistema y bla bla bla... Seguramente no se cumplirá el plazo. Ahí habrá que dejar la solicitud. Una soberana lata.
  12. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Con respecto al problema de acumulación de puntos generalizado, esto me respondieron hace un par de días cuando reclamé: "Luis, en su caso, tenemos un reporte interno el cual indica sobre la acumulación de los CMR puntos, está en proceso de regularización, que quedará finalizado durante esta...
  13. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Definitivamente hay problemas con la acumulación de puntos. Las compras no están generando los puntos equivalentes; 80 puntos por una compra de 280 mil en falabella.com, ahora -0 puntos por una compra presencial en falabella... Y teniendo aún cupo disponible. Primera vez que me pasa esto. Qué...
  14. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Si bien el ciclo de renueva según la fecha de inicio de facturación, lo que determina los puntos es el cupo. Te puedes echar el máximo de acumulación de puntos el primer día de facturación si hiciste una compra por el total del cupo. Ahí te queda esperar hasta el otro mes.
  15. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Mira, aquí hay sólo dos cosas que pasaron con tu duda: A=La persona que te atendió no se supo explicar. B=La persona que te atendió no tenía idea de lo que estaba hablando. Los puntos son por el cupo total de la tarjeta, no más. Cupo que se renueva según el ciclo de facturación, distinto al...
  16. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Tu facturación no parte el 9, sino el 25 de cada mes, la fecha que esperas tú es la de tu estado de cuenta, que son cosas distintas y con fechas de ciclos diferentes. Lo que tienes que hacer, es abonar los días 25 lo más que puedas para liberar cupo en el nuevo ciclo de facturación. Ya el día...
  17. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Hola Hice una compra que me debía generar más de mil puntos, pero me cargaron sólo 89, la compra está dentro del cupo así que eso no es. A alguien más le ha pasado? Gracias.
  18. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Iba a escribir que si alguien más ha tenido problemas... Ya veo que sí. No he podido hacer compras presenciales con la tarjeta. Más encima sale un mensaje que "Excede el límite..." Puras vergüenzas hacen pasar, tuvieron que fiarme un café. Y tener que escuchar lo mismo del vendedor, "no le...
  19. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Sí, sí se puede pero tuviste que haberlo especificado al hacer la compra o canje. Después de eso ya no se puede. Pero intenta pasándole tu rut a la persona que lo retirará, en una de ésas pasa.
  20. H

    Banco Falabella y CMR Falabella

    Pero cómo vas a gastar todo el cupo en una transacción que CMR lo categoriza como operación ordinaria. Esa torpeza te dejaría sin usarla en los comercios de falabella, ganar promociones... Esto más que duplica los puntos. Sigo sin entender a los que usan NEAT, quizás se justificaría para los...
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