Ese proceso es automático, no hay alguien revisando.
Te recomiendo un par de cosas:
0- Antes de ponerte a borrar, respalda el sitio.
1- Cámbiate de hosting, una vez entrado un malware, no sabes dónde se puede esconder lo demás. Tb podrían haber backdoors (no necesariamente tuyos, sino de...