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Hoy reclamé de nuevo por la situación de los puntos. Me dijeron lo mismo de las 48 horas. Que es un problema generalizado del sistema y bla bla bla... Seguramente no se cumplirá el plazo. Ahí habrá que dejar la solicitud. Una soberana lata.

Con respecto al problema de acumulación de puntos generalizado, esto me respondieron hace un par de días cuando reclamé: "Luis, en su caso, tenemos un reporte interno el cual indica sobre la acumulación de los CMR puntos, está en proceso de regularización, que quedará finalizado durante esta...

Definitivamente hay problemas con la acumulación de puntos. Las compras no están generando los puntos equivalentes; 80 puntos por una compra de 280 mil en falabella.com, ahora -0 puntos por una compra presencial en falabella... Y teniendo aún cupo disponible. Primera vez que me pasa esto. Qué...

Si bien el ciclo de renueva según la fecha de inicio de facturación, lo que determina los puntos es el cupo. Te puedes echar el máximo de acumulación de puntos el primer día de facturación si hiciste una compra por el total del cupo. Ahí te queda esperar hasta el otro mes.

Mira, aquí hay sólo dos cosas que pasaron con tu duda: A=La persona que te atendió no se supo explicar. B=La persona que te atendió no tenía idea de lo que estaba hablando. Los puntos son por el cupo total de la tarjeta, no más. Cupo que se renueva según el ciclo de facturación, distinto al...

Tu facturación no parte el 9, sino el 25 de cada mes, la fecha que esperas tú es la de tu estado de cuenta, que son cosas distintas y con fechas de ciclos diferentes. Lo que tienes que hacer, es abonar los días 25 lo más que puedas para liberar cupo en el nuevo ciclo de facturación. Ya el día...

Hola Hice una compra que me debía generar más de mil puntos, pero me cargaron sólo 89, la compra está dentro del cupo así que eso no es. A alguien más le ha pasado? Gracias.

Iba a escribir que si alguien más ha tenido problemas... Ya veo que sí. No he podido hacer compras presenciales con la tarjeta. Más encima sale un mensaje que "Excede el límite..." Puras vergüenzas hacen pasar, tuvieron que fiarme un café. Y tener que escuchar lo mismo del vendedor, "no le...

Sí, sí se puede pero tuviste que haberlo especificado al hacer la compra o canje. Después de eso ya no se puede. Pero intenta pasándole tu rut a la persona que lo retirará, en una de ésas pasa.

Pero cómo vas a gastar todo el cupo en una transacción que CMR lo categoriza como operación ordinaria. Esa torpeza te dejaría sin usarla en los comercios de falabella, ganar promociones... Esto más que duplica los puntos. Sigo sin entender a los que usan NEAT, quizás se justificaría para los...

Un sólo pago? Si son pagos infinitos entonces el límite lo pone el cupo de tu tarjeta.

Cuál es la gracia de usar NEAT si cobran comisión por todo, que no es poca. Sigo sin entenderlos. El que no cobra es mercado pago, éste sí que la lleva.

De repente mercado pago me empezó a rechazar los pagos con la cmr, estuve haciendo varios con ningún problema. A alguien más le ha pasado?

Tarjetas verdes? Yo uso la negra. Igual caché que lo de los asterisco es medio mula.

Me bloquearon la cmr en compras presenciales, aún no verifico por internet. Aparece, error intente de nuevo, código 05. Llamo para reclamar, imposible hablar con alguien, así que lo intento por WhatsApp. Me dicen que el sistema bloquea nuevas compras cuando hay muchas realizadas que aún están...

Este filtro de seguridad fue el que me salvó de un fraude de más de 2 millones, ahora no lo odio tanto. 😂

Pero si Servipag presencial siempre ha sido así. Sólo efectivo o cheque, siguen en la prehistoria.

Luego de Enel, ahora CGE se sumó al bloqueo e inhabilitó el pago con TC y además la plataforma WebPay. El boicot sigue creciendo contra este medio de pago. Aguante MercadoPago pero así como van las cosas, no sé cuánto dure sin que empiecen por lo menos a cobrar comisión (lo que ya no...

Tenías razón, bajé la app para probar y sí, pude pagar Enel sin que me cobraran comisión con la TC, no sé cuánto tiempo dure esta maravilla porque leí en los comentarios de la app, quejas porque ya estaban cobrando comisión por el pago de servicios. Bueno, a pagar por acá hasta que dure. Gracias.

No entiendo bien. Es como inscribir un pago automático o también es como pagar una vez al mes?