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A mí me pasó. Reclamé a mi ejecutiva pero no he tenido novedad. Yo venía desde el BBVA y el cambio a Scotiabank ha sido desastroso. No aplican las promociones de forma correcta, yo pago la TC de forma manual pero igual me la descontaron en PAC, el problema del hipotecario ahora y más encima la...

Como es en el mismo banco, solo llenar una ficha de tus datos. Lo malo es que al parecer ya se acabó el tiempo para refinanciar en forma express. Al menos sé que Scotiabank ya no lo está haciendo.

Yo tengo cuenta en Itaú. Ventajas: Los trámites en las sucursales son rápidos, el sitio web es anticuado pero estable y en hipotecarios ofrecen buenas tasas. Desventajas: Su programa de puntos es con Agencia Cocha, no de las más baratas. Y cobran comisión por usar la TC en el extranjero.

Yo hice 2 re financiamientos express con Itaú. Pese a que el trámite lo hice la semana pasada, me conservaron la bajada de tasa. Por el primero, pasé de 3.13 a 2.07, por el segundo pasé de 3.19 a 2.09. Por cada operación, pagué 3.25 UF al banco más 1 UF en la notaría.