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  1. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Me llamo lider para efectuarme la devolución del dinero que raramente la tv no esta en stock en la pagina y ayer tenían stock y hay mucho stock en las tiendas. La operadora me dijo que le enviara un correo adjuntando la carta de cambio y me dijo que van a ver si me mandan una tv del las mismas...
  2. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Y mas encima mi tv mala quedo en el servicio tecnico lg 😭
  3. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Uf tengo pa largo entonces hice el reclamo en sernac 😫 Lg me dijo que no pueden enviarme una tv nueva por que a regiones no hacen envíos que puede llegar en mal estado…
  4. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    y al final como te efectuaron el cambio de la lavadora?
  5. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Cuando me llamo lg para avisarme que la tv estaba mala y que me iban a mandar una carta de cambio, le pregunte donde podía hacer valida la carta y me dijo que en un local lider y le tb le pregunte si no había stock de la tv y dijo que podía acercarme a cualquier líder hacer el cambio. Y al final...
  6. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Gracias por el link Voy hacer el reclamo por esa vía Salu3
  7. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Muchas gracias por las aclaraciones Mañana iré nuevamente al líder a pedir el cambio y si lo niegan haré lo que me indicas Por otra parte ya hice el reclamo via call center a líder y un reclamo al sernac Salu3
  8. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Consulta si el valor del tv subió igualmente tienen que hacer el cambio? La tv ahora esta en 900 mil y en ciber me costo. 560 mil salu3
  9. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    En la mañana llame a lg si podían hacer y quedaron en llamarme. Hace un par de minutos me llamaron y me dijeron que ya no pueden hacer nada que ya ellos enviaron la carta de cambio y tampoco no me pueden enviar una tv nueva a la casa por que a regiones no lo hacen, que ahora tenia que entenderme...
  10. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Ya hice el reclamo al sernac, ojala que respondan, el mes pasado tampoco me respondieron un reclamo por que me cobraron el envío y en el cyber había una promoción de envío gratis y no la respetaron y puse el reclamo al sernac y a los días me llego un correo del lider que efectuarían la...
  11. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    En la tienda de Chiguayante hable con el sub gerente y el me dijo que sólo podía optar por políticas de la empresa a devolverme el dinero por ley. En la tienda de Concepción el encargado me dijo lo mismo. En las dos tiendas hay stock del televisor Lo que estoy pensando que no me quieren hacer...
  12. F

    LIDER no respeta garantía legal ante compra de TV OLED A1 55

    Hola Compre una tv oled en el ciberday en lider.cl, el día 11-08-2021 la retiraron del servicio técnico de lg por que empezó con problemas de imagen cuando veía películas en Netflix, Amazon, hob max, Disney plus en los cambios de escena aparecían líneas horizontales en la parte inferior de la...
  13. F

    MERCADOLIBRE - Todas tus consultas acá.

    consulta alguien sabe que significa envió en transito upv (esto me aparece en la pagina de chilexpress) hoy por fin se actualizo el envió que me realizo el vendedor de mercadolibre
  14. F

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    Supuestamente lo entrego que se demoraría en actualizarse el estado creo que me cuenteo... Viendo el producto dice publicación pausada y lo tiene 3 lukas mas caro de que lo compre...
  15. F

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    Hola El día 6 de sep. compre un juego en preventa a un vendedor (mundojuegos). El día 21 de sep. el vendedor me manda un mensaje que el juego venia con retazo y que el día jueves iba a llegar y ahí efectuarían el envió, el día de ayer le envió un mensaje si efectuarían el envió y me respondió...
  16. F

    WSP Express

    Cada vez que Amazon me enviaba por Landmark tenia problemas con WSP Express demoras en entrega que decían que no había nadie en casa etc. El ultimo pedido me lo enviaron por alianca y aquí en chile lo tomo chilexpress con ellos ningún problema Antes los envíos mas económicos de amazon lo...
  17. F

    Devolución a Amazon, cómo es el proceso?

    solo Imprimí lo que me indico Amazon y se los pegue en el sobre que compre en una tienda x y fui a correos, ahí me hicieron llenar unos papeles y listo saludos
  18. F

    Devolución a Amazon, cómo es el proceso?

    hola yo hace un tiempo atrás compre una ram y me salieron malas, me contacte con amazon via chat para devolverlas y me dieron los pasos a seguir , se los envié por correos de Chile por el envió mas rápido y con seguimiento, cuando llegaron las ram a amazon les envié toda las boletas que me...
  19. F

    Consultas Amazon

    Ahora cache el valor tiene que ser arriba de 30 mil para poder comprar en 3 cuotas precio contado XD Saludos y gracias
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