Windows XPS 8700 + win10 - Recuperar el bluetooth

Lordnet

Autoridad Ancestral de Transacciones
Se incorporó
11 Junio 2004
Mensajes
2.231
Estimados de la noche a la mañana, no se si por un tema de parchado, perdí el acceso a bluetooth en este equipo
he probado con los drivers de la web de dell, entiendo que es el ultimo, pero no inicia

1647707300100.png


probé con 1703 y 1704, en 1704 me aparece como que el BT estuviese desactivado
1647707580501.png


a nivel de windows, lo mismo

1647707617702.png


no se si me equivoqué de driver, pero quiero dejar como ultimo recurso el formateo del equipo. no recuerdo que haya un switch a nivel de hardware que active o desactive BT. en bios está activo segun recuerdo.


a nivel de device manager
1647707695260.png



1647707729598.png


alguna sugerencia?,
de antemano gracias
 

Exte3

Capo
Se incorporó
23 Mayo 2013
Mensajes
468
Nunca me ha pasado, pero has intentado matarlo desde el administrador de dispositivos y luego buscar con el Windows update, porque si la memoria no me falla siempre lo detecta sin driver el BT del XPS 8700

Enviado desde mi Redmi Note 8 mediante Tapatalk
 
Upvote 0

javiernico

cmos burner
Miembro del Equipo
MOD
Se incorporó
1 Junio 2006
Mensajes
4.264
¿Y si es problema de hardware? Probar con alguna versión live de win o Linux y descartar
 
Upvote 0

MELERIX

Fanático
Se incorporó
30 Diciembre 2013
Mensajes
1.550
prueba instalar la ultima actualización acumulativa opcional que aparece en Windows 10 en este momento, que si mal no recuerdo resuelve un bug con algunos Bluetooth antiguos.

y por cierto algunos BT antiguos no son compatibles con el nuevo sistema de apagado de Windows 10 y quedan desactivados o con error tras apagar y encender, así prueba desactivar (temporalmente) el inicio rápido de Windows 10 y ve si se soluciona el problema.
 
Upvote 0
Subir