Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Oveja Negra

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Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Muchachos, recurro a su ayuda, a ver si me pueden orientar con mi problema. Les cuento mi situación:

Hace un mes aprox. me compré un Sony Xperia Z3 Compact, en una tienda de celulares en Stgo, vía Mercadolibre. Una vez en mis manos le puse un plan de Entel. Una vez habilitado actualicé a Lollipop y le instalé varias aplicaciones tipo launcher y otras que me sirven para mi trabajo.

Durante todo este tiempo ha funcionado todo impecable, y como ocupo super poco el equipo, la batería me dura entre 3 a 4 días, fácil. Ahí recién llega a 15% más o menos y lo vuelvo a cargar.

El asunto es que siempre duermo con el teléfono al lado de la almohada, y anoche, tipo 05:00am, en un momento en que muevo el brazo y lo paso a llevar, lo encontré más caliente que la cresta (el teléfono :zippyu).

Aprieto el botón para encender la pantalla y cacho que la batería estaba en 4%, siendo que al momento de irme a la cama (00:30) estaba en 91%, ¿cómo cresta el equipo se come 87% en apenas 4 horas y media?

Lo que se me ocurre es:

1.- Durante todo ese rato estuvo enviando y recibiendo datos, lo raro es que cuando uno usa harto el fono con internet, se calienta en la parte superior, donde normalmente están las antenas, pero en este caso, el equipo entero estaba caliente.
2.- Como las aplicaciones a cada rato se están actualizando, y yo cada vez que me preguntan, acepto la actualización, se me ocurre que quizá una de esas actualizaciones tiene algún bug que tiene el consumo de cpu a full todo el rato.

Del momento que me di cuenta de esto (05:00am) hasta que me levanté (07:00am) la batería se terminó de descargar por completo. Así que apenas me levanté lo dejé cargando y no lo encendí hasta que llegó al 100%. De ahí lo prendí y en 1 hora aprox la batería bajó al 89%.

Lo estoy cargando de nuevo al 100% y lo voy a dejar en modo avión, para ver si la caída de la carga está relacionado con el flujo de datos por la net. Si eso no funka, quiero usar la opción de dejar el teléfono como de fábrica, entiendo que eso se hace yendo a AJUSTES - RESPALDO Y RESTAURACIÓN - RESTABLECER DATOS, cierto?

¿A alguien le ha pasado algo similar? ¿Se les ocurre otra prueba que le pueda hacer al equipo antes de enviarlo a Stgo. por garantía?

Uta, estoy caliente porque la weaita me costó $320000.- y además, como la tienda está en Stgo, si resultan ser de los típicos wns que le echan la culpa al usuario de todo y me ponen drama, no es lo mismo ir a reclamar en persona que por teléfono. Así que estoy deseando que sea un bug de software y no de hardware, pero necesito estar seguro antes de patalear.
 

Dark Zeppelin

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21 Mayo 2006
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Hola, por si acaso el teléfono estaba conectado a la red wifi o lte?. Fíjate que software estaba corriendo, además puedes controlar las temperaturas con el cpu-z , pero no esta de más hacer un hard reset, y pero para mí es problema de software.
 

Perseval

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27 Febrero 2006
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Hola,

¿Viste en el apartado de energía que app te drenó la batería más rápido? Cuando encontraste el equipo caliente.

Por lo que describes debe haber alguna aplicación con un consumo excesivo en segundo plano. Como dices, si antes andaba bien, fue algún update.

Yo lo que haría sería monitorear alguna app sospechosa, luego aplicó un reset de fabrica con su limpieza de cache y asdf. Probaría unos días con las apps mínimas necesarias.

Si todo sigue bien empiezo a instalar apps de a poco.

¿Sospechas de alguna aplicación? A veces los comentarios de usuarios acusan algún problema. Identifica el ultimo update con la fechas de tu problema y revisa los comentarios.

Saludos


Desde mi iPhone 5s
 

Oveja Negra

Lagartija de Exportación
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23 Abril 2006
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Primero, gracias por darse el tiempo de leer y responder :)

Hola, por si acaso el teléfono estaba conectado a la red wifi o lte?. Fíjate que software estaba corriendo, además puedes controlar las temperaturas con el cpu-z , pero no esta de más hacer un hard reset, y pero para mí es problema de software.

Como trabajo desde mi casa, siempre está conectado a mi red wifi. Si se conecta a otra, debe ser muy ocasionalmente cuando la conexión de VTR se cae, lo cual ocurre muy poco y dura menos de un minuto hasta que se restablece.

¿Viste en el apartado de energía que app te drenó la batería más rápido? Cuando encontraste el equipo caliente.

No lo revisé en el momento, pero sí a primera hora en la mañana. cuando me meto a CONSUMO DE BATERÃA, en APLICACIONES SIN UTILIZAR, no figura ninguna aplicación, en APLICACIONES DE CONSUMO, sólo me figura Whatsapp, y me dice que en los últimos 7 días lo ocupé 4 minutos y algo, con un tráfico de 730 KB. Osea, nada. En USO DE BATERIA, la data se reseteo y no tengo info en este momento.

Por lo que describes debe haber alguna aplicación con un consumo excesivo en segundo plano. Como dices, si antes andaba bien, fue algún update.

Yo lo que haría sería monitorear alguna app sospechosa, luego aplicó un reset de fabrica con su limpieza de cache y asdf. Probaría unos días con las apps mínimas necesarias.

Si todo sigue bien empiezo a instalar apps de a poco.

Yo también estoy apostando a que sea un drama de software, me parece lógico igual, sobre todo porque el equipo no lo he golpeado ni se me ha caido tampoco, entonces es raro que de la nada se comporte de esa manera.

¿El procedimiento para aplicar el reset de fábrica y limpieza de caché es siguiendo los pasos que mencioné en mi primer post o hay que hacer otra cosa? (por si no se notó, soy un nab cuando se trata de celulares :mrgreen:)

¿Sospechas de alguna aplicación? A veces los comentarios de usuarios acusan algún problema. Identifica el ultimo update con la fechas de tu problema y revisa los comentarios.

Sí, ahora tengo un montón de pega, pero a la noche voy a googlear para ver si a alguien más le está pasando lo mismo con alguna de las apps que tengo instalada. Y no, no tengo una app sospechosa.

De momento les comento que ya lo cargué al 100%, lo dejé en modo avión y lleva 1 hora así y la batería sigue en 100% y se siente frío al tacto, pero apenas cree el thread caché que en realidad esa es la última prueba que debo hacer porque es obvio que los circuitos de comunicación son los que más energía consumen, así que esta prueba no me dice mucho en este momento.

Yo creo que a la noche voy a "formatear" el bicharraco, y voy a ir probando de a una app a la vez. Deseadme suerte :zippyu
 
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juless

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11 Marzo 2011
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

A mi me paso lo mismo con una aplicación de alarma que descargue de amazon ya que por ese día era free, y estaba muy caliente mi celular a la mitad de la noche , desinstale la app y problema solucionado, en base a eso opino que tu problema debe ser por software y no por hardware
 

Perseval

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

¿El procedimiento para aplicar el reset de fábrica y limpieza de caché es siguiendo los pasos que mencioné en mi primer post o hay que hacer otra cosa? (por si no se notó, soy un nab cuando se trata de celulares :mrgreen:)

Haz el reset de la manera que te acomode y que no te compliques. Puede ser por medio de los ajustes del equipo. Me imagino que al ser un equipo nuevo no le haz metido mano, así que no debería requerir un reset más profundo.

Chequea lo que te comentamos y nos cuentas.

Saludos
 

Dark Zeppelin

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Lollipop ha dado muchos dramas, la maquina virtual nueva no funciona bien o sea ARC no ha sido solución frente a la vieja Dalvik, y otros problemas con el hardware/software, es más telefonos diseñados para Lollipop por Google suckean aún feo.
No es mala idea volver a KitKat.

Pd: Dejacde ver porn en RL teléfono
 
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clusten

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

A mi ART en Lollipop y en Kitkat me andaba la raja, no culparia al compilador de esto, pues el problema grita que es un wakelock. Recuerdo que hace 6 meses me paso algo parecido que Oveja, pero apenas vi que la bateria estaba baja, fui a buscar cual era el wakelock y era lightflow que se quedo en un loop al tratar de pasar el equipo a modo noche.
Como mi wakelock es super raro y fue solucionado y si metemos a la ecuación lollipop, apostaria que es play services el problema.
Te recomiendo ir a config de google y desactivar todas las cosas que no uses (anuncios, guardar localización, restringir datos en segundo plano con plan movil, etc)
Muchos usuarios notan mejora de la duración de bateria "ajustando" lo que hace play services en lollipop.
 

Oveja Negra

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Gracias por el tip, clusten.

Les cuento, en modo avión, como dije más arriba, la batería no bajó ni un pelo. Apenas activé la comunicación, otra vez al carajo la batería, 10% menos en 1 hora. Desactivé algunas appz así de manera random y no noté ningún cambio para mejor, asi que hace unos minutos le di "format" al bicho (todavía está en eso).

Apenas termine, al toke voy a actualizar a Lollipop y monitorearlo todo un día a ver cómo va y de ahí si todo marcha bien, iré agregando las apps que tenía, una por una.

Ahí les cuento cómo me fue, igual le puede servir a alguien más.

Otra vez, gracias por las respuestas :D
 

Chronos 1nside

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

En Lollipop, no utilices el modo Stamina y deshabilita "Datos de fondo en cola" que está dentro de Gestión de Batería.

En la foto, aparece activado.

ZXQNyTd.jpg
 

Dark Zeppelin

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Los wakelock hacen de las suya en lollipop, eso me apesto de lollipop.


Enviado desde mi SM-G920I mediante Tapatalk
 

Oveja Negra

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23 Abril 2006
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Como hoy ha sido el día de sacar panas tecnológicas :zippyu, les cuento ahora sobre mi Z3:

- Lo restauré, pensando que volvería a quedar con Kitkat, pero siguió con Lollipop.
- Configuré igual que siempre y al minuto empezó a sincronizar con mi cuenta de gmail y reinstaló todo lo que tenía previo al reset.
- Apenás terminó ese proceso comenzó de nuevo con el drama del consumo exagerado de batería.
- Lo restauré de nuevo pero esta vez lo hice en modo antisocial, es decir, a cada pregunta que me hacía sobre conectarme, compartir, sincronizar, etc., la opción que le di fue NO.
- Después habilité la localización por GPS nada más y no actualicé ninguna de las apps de Google ni las de Sony.
- Lo tuve así todo un día y cero drama.
- Después instalé de una todas las apps que ocupo y todo ok.

Así que está claro que es uno de los updates de las porquerías de Google/Sony la que me genera el problema, aunque no he me he puesto a escarbar más para detectar exactamente cuál es (tengo mucha pega, pero apenas tenga más tiempo trataré :lezippy).

Así que otra vez, gracias a todos por todos los tips porque igual me sirvieron para ir aplicando descarte.
 

clusten

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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Aprovechando el tema, tuve que aplicar restauración en mi Moto Maxx post lollipop.
Entre google services y exchange se comian el 15% de mi bateria por carga y ademas, por alguna extraña razon, al apagar la pantalla entraba en modo deepsleep extreme troll (modo inventado por mi :zippy, el equipo apagaba todos los radios dejandome incomunicado en todo sentido. Al encender la pantalla recibia una lluvia de notificaciones).
Maldito Lollipop, eres lo peor que me pudo pasar :angry En señal de mi desaprobación, este fin de semana largo redactare un tema sobre lo que prometio ser lollipop y lo que realmente es.
 

dark_nobody

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10 Junio 2006
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Re: Xperia Z3 Compact consume la batería demasiado rápido y se calienta

Aprovechando el tema, tuve que aplicar restauración en mi Moto Maxx post lollipop.
Entre google services y exchange se comian el 15% de mi bateria por carga y ademas, por alguna extraña razon, al apagar la pantalla entraba en modo deepsleep extreme troll (modo inventado por mi :zippy, el equipo apagaba todos los radios dejandome incomunicado en todo sentido. Al encender la pantalla recibia una lluvia de notificaciones).
Maldito Lollipop, eres lo peor que me pudo pasar :angry En señal de mi desaprobación, este fin de semana largo redactare un tema sobre lo que prometio ser lollipop y lo que realmente es.

Lollipop es junto con 4.0.4 la peor versión de android creada, muy mala, mal optimizada, muchos bugs, etc
 
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