WSP Express

Puta, a mi me paso lo mismo siempre aparecio procesando en planta hasta que llego a mi puerta.

Es como la misma información, troncal significa que ellos lo tienen y aún no lo despachan. A veces envían mensajes de texto y otras veces llegan de la nada, a veces ni siquiera se actualiza la pagina de rastreo.

rodrigokfw dijo:

Es como la misma información, troncal significa que ellos lo tienen y aún no lo despachan. A veces envían mensajes de texto y otras veces llegan de la nada, a veces ni siquiera se actualiza la pagina de rastreo.

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Ahh vale entiendo, pensé que ya venia en camino desde Santiago, ya que esa información de "troncal" apareció ayer 03 de Septiembre y el procesado en planta lo tenían desde el 27 de agosto. Pues nada más queda esperar su mensaje de texto ojala, para estar campeandolos en la casa no más jajja.

atento a tu correo (sobretodo la sección spam/correo no deseado).
Suelen mandar un correo el día que sale a reparto.

llegan de la nada tmb estoy rastreando un producto despachado el jueves desde stgo y aun esta en preparación

Tengo fe de que esta semana vengan, o si no tendré que reclamar le a Amazon.


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el courrier como las weas , aun sigue en stgo despues de un dia habil al menos ke se despache hoy

Rickynet dijo:

el courrier como las weas , aun sigue en stgo despues de un dia habil al menos ke se despache hoy

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El mio igual aun sigue en stgo, si no llega dentro de esta semana estoy cagao ya que yo cacho que se tomaran toda la semana del 18 como feriado los qlo

Recién llame a uno de sus teléfonos ( +56228713172 ) y me dijeron que tenían fecha de entrega para mañana.
Otro numero que encontré de ellos también es este +56228713124 pero cortaron.

hola compa! consulta te llego el envio? yo estoy en las mismas compre por amazon y me envieron con esta nefasta empresa...
desde que aparecio en trocal cuantos dias se demoro en llegar?

saludos

chilean_dres dijo:

hola compa! consulta te llego el envio? yo estoy en las mismas compre por amazon y me envieron con esta nefasta empresa...
desde que aparecio en trocal cuantos dias se demoro en llegar?

saludos

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Chucha se me habia olvidado actualizar este post... si, el producto llego el 9 de septiembre como a las 6 de la tarde, ni avisaron que iban en camino pero por suerte había alguien en mi casa y lo recibió por mi. Estuvo como 9 o 10 días en troncal según su pagina. Espero llegue tu compra amigo!


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xRAYZED dijo:

Chucha se me habia olvidado actualizar este post... si, el producto llego el 9 de septiembre como a las 6 de la tarde, ni avisaron que iban en camino pero por suerte había alguien en mi casa y lo recibió por mi. Estuvo como 9 o 10 días en troncal según su pagina. Espero llegue tu compra amigo!


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ahh oka, ojala no se demoren tanto ya llevan 1 dia de atraso xD, saludos

chilean_dres dijo:

ahh oka, ojala no se demoren tanto ya llevan 1 dia de atraso xD, saludos

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Llama en ese caso a los números que deje arriba, te contestan unas colombianas y te diran que onda con tu pedido


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A mi me llegaron 2 dias seguidos el correo que dice "salio a despacho y serà entregado hoy" (fue una compra en Ankerstore).

No obstante hasta ahora ha resultado en general bien y no se demoraron taaanto.

xRAYZED dijo:

Llama en ese caso a los números que deje arriba, te contestan unas colombianas y te diran que onda con tu pedido


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vale compa e llamado sus... 70 veces? xD y no es weveo jajaja no contestan los csm !

También me ha tocado WSP Express cuando he pedido con Amazon, mi última experiencia con ellos fue que pasaron varios días sin que el paquete se moviera, hasta que finalmente salió a despacho, el drama fue que toda la semana salía como "Envío no pudo ser entregado" (o algo así), en fin, me salían mensajes de como que no se pudo entregar pq nadie salió a recibir, pero yo luego revisé las cámaras de la casa y resulta que nunca aparecía algún vehículo, nada... Finalmente, llegó un día sábado que justo estaba en la playa, así que le dijimos al conductor que fuera a dejar el paquete a la casa de un familiar que está a la vuelta

Si pueden pídanle a Amazon la devolución de la plata del envío, reclamé y me la devolvieron.

Saludos xd

Cada vez que Amazon me enviaba por Landmark tenia problemas con WSP Express demoras en entrega que decían que no había nadie en casa etc.
El ultimo pedido me lo enviaron por alianca y aquí en chile lo tomo chilexpress con ellos ningún problema
Antes los envíos mas económicos de amazon lo hacían con DHL y me llegaban a mi casa en 5 días hábiles

WSP me da sentimientos encontrados, un pedido de amazon que hice no hace mucho lo mandaron por Landmark y acá lo tomó WSP, apenas salió de la aduana no se demoró nada en llegar a mi casa, por lo bajo 10 días antes de lo que me había dicho amazon que iba a tardar.

En otra ocasión hice un pedido en una tienda acá en Chile que me lo mandaron por este mismo courier, se demoró varios días y el tracking no servía de nada que creo que tuvo pocos updates si es que tuvo alguno.

Resumiendo, no he tenido problemas con que se dañen o roben las cosas, pero parece ser una cosa más de suerte qué tan rápido y eficiente sea la entrega que te toque.

Hola, de tanto buscar la forma de comunicarme con WSP Express, encontré este foro... gracias por compartir sus experiencias, porque me dan algo de esperanza al leer que "finalmente" (en la mayoría de los casos) el producto les llega. Compré en HP Online un notebook el 15-Sept y tardaría 5-8 días hábiles en llegar. El día 9 me puse en contacto con HP Online (operan desde Colombia) y me dieron el tracking de esta empresa.

A partir de ese día, no ha habido movimiento alguno, siempre aparece como informado y en la primera etapa (Santiago). Yo vivo en Concón y aún no llega. Desde HP me han dado todo tipo de respuestas: que han ido y no han encontrado a nadie (mentira), que ya me lo habían entregado (falso), así que estaba a punto de pedir la devolución, porque a todos los números que he llamado de WSP Express, ninguno contesta (también llamé a los que pusieron más arriba, pero nada).

Moraleja, nunca volveré a comprar en la web de la marca; me pasó lo mismo años atrás con una cafetera en la página de Nescafé. Comprarle a un intermediario puede ser un poco más caro, pero siempre podrás comunicarte y saber dónde esta tu producto (algunos incluso tienen Whatsapp para contactarlos). Ese es su negocio y por ende venden si te lo entregan. En cambio, las empresas matrices no se hacen responsable del envío.