Servicio técnico para PC high end? (9700k)

Cheerpipe · 31 Agosto 2019

Hola foreros.

Necesito de su sabiduría. El día de hoy ensamble algunas piezas nuevas con malos resultados. En resumen, el PC no inicia.

El hardware nuevo, y que es el meollo del problema, es el siguiente:

Placa: https://tienda.pc-express.cl/index.php?route=product/product&product_id=8912
CPU: https://www.spdigital.cl/products/view/64621
Memorias: https://www.spdigital.cl/products/view/67286?ref=rr

El resto del HW estás probado y descartado.

La placa de queda en el código C5 para el cual no existe documentación.

Mi problema es que no tengo más HW cómo para probar y descartar el origen de la falla (PD: no hay pines doblados), si quita mi duda es...

Saben de algún servicio técnico especializado que porfa revisar mi equipo para determinar la falla? Necesito esto para saber que pieza debo llevar a garantía.

Mil gracias de antemano

Foto del muerto para generar empatía XD

emanegz · 31 Agosto 2019

Actualizaste la bios?
Desde la F8 acepta tu proce.
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Cheerpipe · 31 Agosto 2019

Interesante, pensaba que lo aceptaba out of the box.

No he actualizado la BIOS dado que no bootea. Por lo mismo no se qué versión tiene tiene

.

Lamentablemente no tengo otra cpu para probar, ni otras memorias, u otra placa que soporte mi proce.

Podría pagar si alguien tiene HW (y experiencia) y tiempo para probar.

Creo que puede ser la placa (por lo que he leído) pero hasta no descartar.... No lo sabré.

monaita · 1 Septiembre 2019

La placa no tiene la opción de actualizar sin la necesidad de un cpu compatible? Lo otro es que alguien se paletee y te preste un cpu de generación anterior para hacer el upgrade.
A mí una vez me pasó con una dfi dónde le estaba colocando un cpu más moderno a la versión de BIOS. Estuve todo el día webiando tratando de hechar andar la máquina sin resultados positivo, menos mal un amigo me prendió la luz y me salvó con cpu compatible, estuve a punto de tirar todo a la mierda.

Por ultimo, pregunta en la tienda donde compraste acaso te pueden instalar la última BIOS a la placa madre y.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

Cheerpipe · 1 Septiembre 2019

Sería genial que alguien se paleteara con una cpu de octava podría probar..y/o memos para descartar.

Cosme · 1 Septiembre 2019

En el manual de mi placa aparece la descripción del code c5 para que le des una mirada.

Cheerpipe · 1 Septiembre 2019

Cheerpipe dijo:
Sería genial que alguien se paleteara con una cpu de octava podría probar

Cosme dijo:
En el manual de mi placa aparece la descripción del code c5 para que le des una mirada.

En mi manual solo dice "reserved".

Buscando información en internet pareciera ser que lo más probable es que sea la placa. Pero hasta qué no consiga piezas para probar ni lo sabré :'(

Cosme · 1 Septiembre 2019

Revise mi manual, y no aparece el c5 , pero recuerdo haberlo visto alguna vez.

Cheerpipe · 1 Septiembre 2019

Ojalá alguna tienda tipo tt chile o pc-express puedan diagnosticar mi PC

. Ya me siento casi sin opciones.

TitoHL · 1 Septiembre 2019

Te demorarás más en encontrar a alguien con un CPU compatible que en llevar la placa a PC-express y pedirles que te actualicen la BIOS a la F9.

Cheerpipe · 1 Septiembre 2019

Eso lo haré sí o sí aunque por lo que leí, se supone, el soporte posts 9700 es out of the box. Hay reviews de la placa con 9700 de fechas anteriores a la salida de la bios F8

. Por mi genial que sea solo la versión de bios. To quiero que sea solo eso XD.

Veemon · 1 Septiembre 2019

Hmm si bien poner un cpu mas viejo para descartar el asunto de incompatibilidad por la version de la bios es como un "must" si se aclara que podria funcionar con bios mas viejas o que es llegar y funcionar, podria ser que la placa este dando jugo y tendrias que aplicar garantia, pero no es broma que podrias ir a la tienda donde la compraste y que te actualicen la bios

Freeman77 · 1 Septiembre 2019

Revisé tu placa y no soporta Q-Flash Plus, que sirve para actualizar BIOS sin tener CPU o RAM instalada. No te queda otra más que llevar la placa donde la compraste y pedir que la actualicen.

Cheerpipe · 1 Septiembre 2019

Veemon dijo:
Hmm si bien poner un cpu mas viejo para descartar el asunto de incompatibilidad por la version de la bios es como un "must" si se aclara que podria funcionar con bios mas viejas o que es llegar y funcionar, podria ser que la placa este dando jugo y tendrias que aplicar garantia, pero no es broma que podrias ir a la tienda donde la compraste y que te actualicen la bios

Correcto, comenzaré por ahí solo porque es lo más simple y naturalmente si no es posible, es decir, que no para con una cpu de 8va, lo dejo para diagnóstico.

Ya tengo úlcera por el stress de estar sin tarro XD

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