TheHard

Capo
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26 Febrero 2004
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109
Hola!

Tengo un problema super raro, y estoy seguro que lo causé yo mismo pero aún no descubro la configuración que podría hacerlo...

Tengo plan con Entel, datos y voz, y desde hace una semana por alguna razón cuando llego a la casa, se desconecta el plan, sólo puedo usar el teléfono vía WiFi, y si me alejo de mi casa, se restaura el plan de voz y datos.

No es problema del Wifi, por que si lo desactivo igual pierdo la señal con entel.

Reinicié el teléfono (S7 Edge), y al reiniciar sin restaurar configuración me dejó hacer 1 llamada, y luego perdí la señal nuevamente... la segunda vez que lo reinicié, fue exactamente lo mismo.

Alguien tiene alguna idea de qué podrá ser? existe alguna configuración que haga esto?

No es problemas de señal en mi casa, ya que acá tenemos otros teléfonos con Claro y funcionan bien.

Bueno eso, si a alguien se le ocurre algo, agradeceré cualquier sugerencia... voy a publicar esto en otros foros a ver si a alguien más le ha pasado.

Saludos!
 

QoS

Pro
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25 Septiembre 2010
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575
Hola!

Tengo un problema super raro, y estoy seguro que lo causé yo mismo pero aún no descubro la configuración que podría hacerlo...

Tengo plan con Entel, datos y voz, y desde hace una semana por alguna razón cuando llego a la casa, se desconecta el plan, sólo puedo usar el teléfono vía WiFi, y si me alejo de mi casa, se restaura el plan de voz y datos.

No es problema del Wifi, por que si lo desactivo igual pierdo la señal con entel.

Reinicié el teléfono (S7 Edge), y al reiniciar sin restaurar configuración me dejó hacer 1 llamada, y luego perdí la señal nuevamente... la segunda vez que lo reinicié, fue exactamente lo mismo.

Alguien tiene alguna idea de qué podrá ser? existe alguna configuración que haga esto?

No es problemas de señal en mi casa, ya que acá tenemos otros teléfonos con Claro y funcionan bien.

Bueno eso, si a alguien se le ocurre algo, agradeceré cualquier sugerencia... voy a publicar esto en otros foros a ver si a alguien más le ha pasado.

Saludos!
Cambiaste de rom por alguna con soporte volte o vowifi?


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QoS

Pro
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25 Septiembre 2010
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Lo único que se me ocurre es eso... revisa si hay alguna conf y desactiva vowifi y volte
 

meltdown

Fanático
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24 Septiembre 2019
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Quizás tienes una opción de que cuando estas cerca de una wifi conocida, te toma esa señal y no la de datos

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TheHard

Capo
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26 Febrero 2004
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109
Eso pensé yo, pero después de resetear el teléfono el problema seguía...

Por cierto, ya se solucionó, al parecer era un problema de Entel, que ya corrigieron en mi zona... gracias por las respuestas! :)
 
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