Problema servicio premium Spotify

Perseval

Miembro Honorable
Se incorporó
27 Febrero 2006
Mensajes
3.751
Hola,

Llevo hace tiempo usando el servicio premium, pero este fin de febrero me iban a cobrar lo respectivo y no pasó el pago :why

Me contacté con el soporte, y en resumen me dicen que intente en unos días más, que ya están en conocimiento del problema.

Intenté con una Visa, Master Card, cuenta premium individual, una cuenta family (es la que me interesa adquirir), la cuenta Spotify de mi señora... Sin éxito alguno :naster

Todas las tarjetas están en orden, con cupo de sobra y ambas habilitadas para compras internacionales (habitualmente uso ambas para comprar en eBay, Aliexpress, etc).

¿Alguien ha tenido en algún momento un problema similar?

Agradezco alguna ayuda al respecto

Saludos!


/Desde mi iPhone 6
 

hashimoto

Gold Member
Se incorporó
30 Julio 2006
Mensajes
2.416
no te sale ni siquiera en los pendientes de facturacion? spotify se demora un poco en facturar

Enviado desde mi MotoE2 mediante Tapatalk
 

Perseval

Miembro Honorable
Se incorporó
27 Febrero 2006
Mensajes
3.751
no te sale ni siquiera en los pendientes de facturacion? spotify se demora un poco en facturar

Enviado desde mi MotoE2 mediante Tapatalk

No amigo nada, ni siquiera hace el intento de hacer la transacción.

Tengo que probar nuevamente a fin de mes, ya que por este mes me regalaron premium family, así que veré qué sucede más adelante...


/Desde mi iPhone 6
 
Subir