las clausulas lo dicen en la pagina, el tema es asi para que queden todos claros...
Toda reparacion tiene 6 meses de garantia, toda reparacion lleva sellos de garantia.
si el usuario en si se llevo la unidad funcionando.
entonces para que la abrio en otro lado?
Por que rompio los sellos de garantia, si el tenia su garantia activa?
por que la llevo supuestamente donde el hermano que magicamente tambien tiene servicio tecnico?
Por que una vez que se la llevo, nunca nos llamo para hacer la devolucion del dinero, si no estaba conforme con el servicio?
son cosas que nos entran en duda..
Haber quiero que comprendan algo, esta consola tenia el error 0110 ese error es critico en la unidad por que un parte del gpu ya esta maltratado por calor, que es lo que hacemos nosotros como empresa, tomamos la unidad se desmonta el gpu y se agregan nuevas esferas de soldadura con plomo, si la consola dentro de los 6 meses de garantia valido que entregamos cae con la misma falla , tomamos la consola nuevamente y la rebaleamos "sin costo", pero al usuario se le infroma que el gpu ya tiene una falla interna y que lo mejor es colocar un componente nuevo para que no vuelva a tener este tipo de problemas, por que repito el error 0110 y el error E74, son errores criticos en la unidad, pero esa consola cuando se reparo por segunda vez quedo se testeo una semana y cuando el vino a retirarla se le informo nuevamente que lo mejor seria cambiar gpu, y repito el acepto las clausulas de reparacion.
el tema es que
ROMPIO LOS SELLOS DE GARANTIA Y LLEVO LA UNIDAD A OTRO SERVICIO TECNICO.
eso ya genera total desconfianza.
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Una analoga ms correcta sera:
Eres un mecnico y te traen el un auto para que le instales el motor, se lo instalas y despues de esto notas que el motor no funciona perfectamente, acaso le regalas la instalacin del motor?
No, el servivio de instalacin ya lo hiciste, si el motor es el fallo es culpa del motor, no de la incorrecta instalacin de este.
Supongo que el fallo de la GPU se nota despus del reballing no creo que tengan un xbox con un "socket" para testear las GPU.
Ahora si en su faranta dicen que garantiza no ms luces rojas por 6 meses se cagan solitos, deberan limitarse a solo garantizar la mano de obra y no los componentes.
O por ultimo hubiese mentido y le hubiese dicho que simplemente no tiene reparacin, y se ahorra futuros problemas.
la calusula de nuestra pagina lo dice amigo.
SOLAMENTE GARANTIZAMOS EL PROCESO, NO EL COMPONENTE...
y nunca se le nego la devoluvion del dinero, el tema es que este usuario nunca llamo de vuelta para eso, nosotros le dimos la posibilidad de devolverle su dinero, pero obiamente me tiene que cancelar el gasto de insumo y mano de obra que son los $15.000 que cobra nuestra empresa y el acepto esas condiciones cuando trajo su unidad al laboratorio, lo que el quiere es no pagar nada de nada.