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- 21 Agosto 2006
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Hola!
Tengo un un asus zenbook de 10° generacion, que viene con un cargador USB-C de 65W.
Mi problema es que el laptop de un dia para otro dejo de reconocer el cargador, pero si reconoce el cargador usb-c de mi celular que es de 33W.
Llevo como 6 meses funcionando de esta manera y si bien no es "óptimo" igual he salvado la situacion hasta ahora.
El led que indica la carga funciona OK, los 2 puertos USB-C funcionan bien tanto con power delivery como conectando dispositivos externos.
Lo extraño es que el cargador de 65W si es reconocido por mi celular, no tengo otros dispositivos USB-C como para probar.
Ya probé actualizando la firmware del laptop, está con las actualizaciones al día de windows, y con la app myAsus para setear los perfiles de energia (carga maxima al 60% para mayor vida util de la batería).
Tienen alguna sugerencia? algun servicio tecnico donde lo pueda llevar para que lo revisen (tanto el cargador como el laptop?)
Tengo un un asus zenbook de 10° generacion, que viene con un cargador USB-C de 65W.
Mi problema es que el laptop de un dia para otro dejo de reconocer el cargador, pero si reconoce el cargador usb-c de mi celular que es de 33W.
Llevo como 6 meses funcionando de esta manera y si bien no es "óptimo" igual he salvado la situacion hasta ahora.
El led que indica la carga funciona OK, los 2 puertos USB-C funcionan bien tanto con power delivery como conectando dispositivos externos.
Lo extraño es que el cargador de 65W si es reconocido por mi celular, no tengo otros dispositivos USB-C como para probar.
Ya probé actualizando la firmware del laptop, está con las actualizaciones al día de windows, y con la app myAsus para setear los perfiles de energia (carga maxima al 60% para mayor vida util de la batería).
Tienen alguna sugerencia? algun servicio tecnico donde lo pueda llevar para que lo revisen (tanto el cargador como el laptop?)
