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- 21 Febrero 2005
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Saludos. Les cuento que en mi oficina (una consultora pequeña) se usa TEAMS para comunicación interna y para reuniones externas. En mi oficina me han hecho el encargado de todo lo relacionado con los computadores, por ende, de resolver los problemas con TEAMS.
A todos los empleados (10-12) se les ha instalado en el computador, y luego de algunos intentos se ha dejado funcionando. Sin embargo, hace poco mas de 1 mes, para el PC de uno de ellos, la aplicación avisa que no se puede conectar y que se trate de iniciar sesión nuevamente.
Se ha tratado de iniciar sesión y nada. Luego, se ha desinstalado TEAMS y vuelto a instalar, pero se puede iniciar sesión una vez y al siguiente día se desconecta y sigue el mismo problema.
Además, al conectarse desde ese computador a una reunión externa mediante el link que llega por correo, los otros invitados a la reunión escuchan demasiado bajo el micrófono de ese PC. Y se ha revisado las opciones mas básicas, como subir el volumen desde windows o probar con otro micrófono.
El computador tiene sus años, pero en su tiempo era bastante bueno. Un i5-4590, socket 1150, placa ASUS con chipset Z87. Quizá tiene algo que ver con la antigüedad de los componentes.
En fin, si alguno de uds. tiene alguna idea de como solucionar este problema, sería de gran ayuda.
A todos los empleados (10-12) se les ha instalado en el computador, y luego de algunos intentos se ha dejado funcionando. Sin embargo, hace poco mas de 1 mes, para el PC de uno de ellos, la aplicación avisa que no se puede conectar y que se trate de iniciar sesión nuevamente.
Se ha tratado de iniciar sesión y nada. Luego, se ha desinstalado TEAMS y vuelto a instalar, pero se puede iniciar sesión una vez y al siguiente día se desconecta y sigue el mismo problema.
Además, al conectarse desde ese computador a una reunión externa mediante el link que llega por correo, los otros invitados a la reunión escuchan demasiado bajo el micrófono de ese PC. Y se ha revisado las opciones mas básicas, como subir el volumen desde windows o probar con otro micrófono.
El computador tiene sus años, pero en su tiempo era bastante bueno. Un i5-4590, socket 1150, placa ASUS con chipset Z87. Quizá tiene algo que ver con la antigüedad de los componentes.
En fin, si alguno de uds. tiene alguna idea de como solucionar este problema, sería de gran ayuda.