Problema con AirPods Pro 2 no aparece en Encontrar

DeotGB

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Buenas tengo los AirPods Pro 2 y no me aparecen en la app encontrar, pero el sonido y los distintos modos de sonido funcionan perfectamente, los he reseteado de fabrica y siguen igual también me contacte con el servio técnico de apple y me dijeron los llevara a una tienda, al final los lleve a una tienda AufBau pero me indican es una falla del modelo y que no pueden hacer mas, no me convenció la respuesta y volví a contactar directo con apple pero no me dan ninguna solución clara, ósea me piden los lleve a otra tienda para tener otra opinión
los utilizo con mi MacBook Air m1, se conectan rápido al Mac y el sonido funciona perfecto pero por alguna razón no aparecen en dispositivos y no me permite buscarlos.
No poseo Iphone o Ipad para probar en otro dispositivo

Si alguien tiene alguna idea le agradezco.
 

doncoyote

The ignored one
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23 Mayo 2006
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Hice una búsqueda a la rápida y hay mucha gente con el mismo problema, en general no hay mucha solución.
Quizás ya lo hiciste pero encontré este video:

 

DeotGB

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6 Febrero 2011
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Hice una búsqueda a la rápida y hay mucha gente con el mismo problema, en general no hay mucha solución.
Quizás ya lo hiciste pero encontré este video:

Hoy fui a otro servicio técnico autorizado y al hacer pruebas con un iPhone y otro Mac, si los reconoce y se pueden buscar... al parecer es un tema de incompatibilidad entre el modelo de mi Mac o quizás la versión de MacOS, al final la única solución que me dieron es esperar alguna actualización :/
 
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