Pedido Aliexpress atrasado y no ubicable

TitoHL

TitoHL

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2 Marzo 2011
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Hola amigos:

Siempre he comprado en Aliexpress sin inconvenientes, excepto en esta ocasión en que compré una memoria cuya fecha estimada de llegada era para 21-25 marzo. La última ubicación conocida del paquetes fue el 20 marzo, indicando que salió del país/región de envío. Ahora me ofrecen un cupón de CLP800 por entrega tardía. El monto de la compra con envío incluido es de $6.000 aprox. Basados en sus experiencias, ¿Qué me recomiendan hacer?

De antemano, muchas gracias.
 
Detro

Detro

Buscando a Chikago
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26 Abril 2007
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Hola, yo estoy en la misma situación (curiosamente con esa misma fecha de entrega tentativa), y he recibido pedidos de compras que he realizado con posterioridad. También tengo ese cupón y lo que voy a hacer es esperar hasta que pase una semana para alegar en ali (supongo un tiempo prudente), porque pareciera que el transporte se quedó varado en el mar o naufragó....

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tglaria

tglaria

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10 Febrero 2005
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Esperar a que se abra la opción de reclamo y alegar por ahí (si ya está abierta esperaría hasta una semana antes que se venza el plazo posible para reclamar).
Pedir reembolso porque no llegó.
Probablemente te van a decir "espera un par de semanas que lo más probable es que llegue" (lo más probable es que llegue, en efecto), si en ese plazo aún no llega vuelves a contactarte y pedir reembolso.
 
Z

ZlesM

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5 Marzo 2011
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esperar 45 días desde que lo enviaron y pedir el reembolso, puede llegar antes, puede llegar despues del reembolso y te queda gratis
 
TitoHL

TitoHL

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2 Marzo 2011
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Ja, ja, ja. Parece que cargaron los pedidos de los miembros de Capa9 en el mismo avión, y lo mandaron por la ruta que pasa se por el triángulo del las Bermudas.

Propongo que los afectados vayamos reportando nuestros avances por acá. Por mi parte, iniciaré un reclamo la próxima semana y comentaré resultados.

Muchas gracias por sus comentarios.
 
Última modificación:
YacaYacaYaca

YacaYacaYaca

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13 Diciembre 2024
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Estoy en las mismas. En reddit vi peruanos y brasileños con el mismo problema. Me tinca que están mandando las cosas a latam en buque como en los tiempos de antaño. Alguno ha pedido la devolución? Cuenten, cuenten. 👀 Que pedi 40 lukas de cosas y me angustié jajajksad.
 
Mozys

Mozys

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24 Enero 2023
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Tener paciencia, de más de 100 pedidos que he realizado en Ali hasta ahora ninguno se ha perdido, uno demoró hasta 6 meses en llegar. Tranquilein John Wayne.
 
YacaYacaYaca

YacaYacaYaca

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13 Diciembre 2024
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Que
Mozys dijo:
Tener paciencia, de más de 100 pedidos que he realizado en Ali hasta ahora ninguno se ha perdido, uno demoró hasta 6 meses en llegar. Tranquilein John Wayne.
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Pucha, a mi me ha pasado que no me han llegado cosas varias veces. A veces ni salen de china. Pero claro a veces es Correos Chile como siempre valiendo hongo.
 
TitoHL

TitoHL

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2 Marzo 2011
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Apareció el perdido:

Actualización de la entrega
El paquete ha llegado al aeropuerto local
3 abr., 23:44 (CLT)

Entrega:21 - 25 de MAR
 
Detro

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Buscando a Chikago
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26 Abril 2007
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Sí, acá empezó a moverse el paquete con delay, y deberían entregarlo durante la semana :)
 
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donctm

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14 Mayo 2022
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No viene a cuento pero casi, en marzo me estafaron dos veces en AliExpress, los vendedores usan códigos clonados de Fedex para hacer creer a AliExpress que enviaron el paquete. Revisando la ruta y destino en la página de Fedex caché que la cosa iba rara. Buscando información descubrí que era estafa. Esperé a la supuesta entrega del paquete y pedí reembolso. Vendedores aceptaron y AliExpress procedió a la devolucion. Perdí tiempo esperando que llegaran y un par de cupones de descuento.

La moraleja es que revisen los comentarios de la tienda (no solo del producto), en especial los de 1 estrella para saber si las quejas son por calidad de producto (normal) o porque hay problemas de envío (estafadores seguro). Además preferir comprar con envío por aliexpress estándar (no externo, aunque parece que esto no es tan estricto).

Suelen ser tiendas con menos de un año, empiezan a vender normal, quizá con descuento para posicionarse, luego siguen con una etapa de despachos reales y falsos, aprovechan que no todo el mundo reclama, tal vez porque no saben hacerlo, tambien puede que les digan que esperen, etc. Pasa también que el comprador puede tener poca reputación y pierde la reclamación, en fin, cualquier artimaña para que venza el plazo de protección y AliExpress les libere los fondos. Finalmente, terminan desapareciendo y abren otra tienda virtual.

En mi caso, recuperé pero leí de otros casos en que el vendedor se negaba a reembolsar y AliExpress cerraba el reclamo y los estafados tenían que anular la compra tratando con el banco tratando de acreditar que nunca recibieron la compra, lo que era lo más difícil porque Fedex no coopera en estas situaciones.
 
Soza

Soza

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25 Marzo 2013
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donctm dijo:
No viene a cuento pero casi, en marzo me estafaron dos veces en AliExpress, los vendedores usan códigos clonados de Fedex para hacer creer a AliExpress que enviaron el paquete. Revisando la ruta y destino en la página de Fedex caché que la cosa iba rara. Buscando información descubrí que era estafa. Esperé a la supuesta entrega del paquete y pedí reembolso. Vendedores aceptaron y AliExpress procedió a la devolucion. Perdí tiempo esperando que llegaran y un par de cupones de descuento.

La moraleja es que revisen los comentarios de la tienda (no solo del producto), en especial los de 1 estrella para saber si las quejas son por calidad de producto (normal) o porque hay problemas de envío (estafadores seguro). Además preferir comprar con envío por aliexpress estándar (no externo, aunque parece que esto no es tan estricto).

Suelen ser tiendas con menos de un año, empiezan a vender normal, quizá con descuento para posicionarse, luego siguen con una etapa de despachos reales y falsos, aprovechan que no todo el mundo reclama, tal vez porque no saben hacerlo, tambien puede que les digan que esperen, etc. Pasa también que el comprador puede tener poca reputación y pierde la reclamación, en fin, cualquier artimaña para que venza el plazo de protección y AliExpress les libere los fondos. Finalmente, terminan desapareciendo y abren otra tienda virtual.

En mi caso, recuperé pero leí de otros casos en que el vendedor se negaba a reembolsar y AliExpress cerraba el reclamo y los estafados tenían que anular la compra tratando con el banco tratando de acreditar que nunca recibieron la compra, lo que era lo más difícil porque Fedex no coopera en estas situaciones.
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me pasó lo mismo, al revisar el codigo en la pagina de fedex me habia dado cuenta que era de otra persona porque tenia un historial con fechas anteriores a las cuales yo habia hecho la compra. Lo mismo, tienda creada hace 1 mes llena de gpus y productos tecnologicos baratos, solo que en su momento no me fije porque usé las monedas de aliexpress y quedaba barato (era una bateria de lap)
 
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