Notebook se reinicia

Dettlaff

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Estimados,

Tengo un cacho con el note de mi mujer: se reinicia solo. Puede estar conectado a la toma de corriente o no, puede tener bastante carga de batería o poca, pero se reinicia. No sé si será un tema de software, lo que facilitaría las cosas, o un tema de hardware, lo que las complicaría. No hay más datos que lo mencionado.

Es un Lenovo con un i5, E40-80, win 8 pro.

¿Qué creen que pueda ser? ¿Por donde debería empezar a descartar?

Saludos
 

gentleman

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Podrias comenzar revisando su temperatura. Cuando se reinicia es bajo carga o aleatoriamente.


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Dettlaff

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Podrias comenzar revisando su temperatura. Cuando se reinicia es bajo carga o aleatoriamente.


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Se reinicia en cualquier situación, bajo carga o no. Y dato no menor, se reinicia o apenas esté encendido o bien puede pasar sus buenos minutos antes del reinicio.

Saludos
 

javiernico

cmos burner
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Se reinicia en cualquier situación, bajo carga o no. Y dato no menor, se reinicia o apenas esté encendido o bien puede pasar sus buenos minutos antes del reinicio.

Saludos
para descartar hardware, trata de probar con alguna live cd, puede ser algun linux o hirens Boot cd, que es un windows que corre virtual y ver como se comporta
 

gab0

Jeepero asfáltico
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10 Marzo 2005
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Corre memtest en un live usb, a mi me pasó que mi pc se reiniciaba aleatoriamente y era un módulo de RAM dañado

Podrías tambien mirar el registro de windows para buscar pistas acerca de los reinicios

Saludos
 

Soza

Linux
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25 Marzo 2013
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¿cada cuanto tiempo se reinicia app? ¿esta usando algun programa o algo al momento de...? Como dicen arriba, debe haber una memoria con errores de lectura (mala) o bien, han de ser las temperaturas del note (mantenimiento).
 

sndestroy

Digital Detox
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Dettlaff

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Gracias por las respuestas, "lolitos".

De momento eliminamos unos bichos que detectó el defender, y en este rato, ningún problema. A la noches haremos la prueba de las RAM y comento,

Saludos
 

Dettlaff

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Hola. Hice pruebas de Temperaturas, todo Ok. Hice Test de las Ram, todo OK.

Después de eliminar bichos, el notebook no ha presentado reinicios.

Saludos
 
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