Zuljin

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Dettlaff

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Dicen que MP era bueno cuando se inició. Luego, como las hueas y con un soporte técnico más malo que aquel que tenía chw.
 
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Zuljin

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15 Enero 2004
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Si de aquí a septiembre esta huea no se transforma en Guerra Mundial Z y finalmente volvemos a la normalidad voy a hacer el cambio pa cachar.
 
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EITSAEB

Team Peacemaker Hater
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10 Septiembre 2006
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servicio técnico mas lento que cascada de manjar argentino. El sistema de cobro super engorroso. A mi me cobraban a veces hasta 2 veces el mismo mes, y yo a veces pajareando se los pagaba. Luego llamabas por cualquier baja del servicio y aparecia con deuda.

La verdad desconozco como será con Claro actualmente, pero el tiempo que yo tuve nunca jamas ni un problema en comparación a MP.
 
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totriz

chafirete
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1 Septiembre 2005
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mundo pacifico es la raja si y solo si consideras esto: es mas barato que la chucha para la velocidad que ofrece.
como referencia lo tengo contratado desde enero del 2018, desde que cablearon mi pobla en buin.

tiene problemas? obvio que si!

como que problemas?

1. a veces, y solo a veces, hay microcortes que duran entre 1 a 10 segundos, y pasan un par de veces al día. por lo general el problema desaparece al par de días (ni idea cual es la causa, pero se arregla)

2. a veces baja la velocidad maxima de la conexión internacional. esta es más frecuente, diría que a veces dura una semana a horas peak, puede pasar una semana cada mes, o pasar un par de meses sin problema. aquí lo importante es considerar que debido a que el plan más barato es de 300 megas, nunca te quedarás con menos de 20 o 30 megas reales, a no ser que sea un problema más específico que esté afectando tu sector. lo bueno que tienen mirror propio de youtube (creo) y netflix (este seguro que lo tienen), así que para el uso 'normal' de la internet puede que ni siquiera se den cuenta que está andando más lento.

3. tuvieron problemas con los pagos, creo que estaban en proceso de cambio de plataforma interna, ahora tienen un link para pago rápido en su web que funciona el 100% del tiempo (por lo menos para mi)

4. como todo servicio chileno, el soporte es lento, pero las veces que he necesitado y despues logrado comunicarme han respondido bien. como ahora se que hay problemas conocidos en la conexión no me estreso a no ser que duren más de lo normal.

5. el router propio antiguo tiene wifi horripilante, creo que ahora instalan uno nuevo que es mucho mejor. yo tengo mis equipos que necesitan internet rápido conectados por cable. wifi lo uso solo para camaras ip, telefonos y tabletas.

en temas de juegos online, yo no juego mucho, pero las veces que he intentado no he tenido problemas en pc (pubg, apex legends) ni xbox one (pubg, call of duty, fortnite, apex legends) alguien más rata podría opinar mejor

si te metes a ver twitter o facebook de cualquier compañía obvio que vas a ver puros reclamos, al final el que tiene problemas es el que mas mete bulla. los que no tenemos problemas o necesidad de quejarnos no vamos a andar escribiendole felicitaciones en el muro.

actualmente tengo el plan 500 megas simétricos por $21.990, me cambiaría al de 1000 megas si fuera simetrico también, ya que por mi trabajo uso harto la subida. (trabajo desde mi casa en postproducción de videos y mando archivos de varios GB durante el día todos los días)
tele y telefono no uso, así que tengo solo internet contratado.

yo uso la internet de manera intensiva entre las 8:00 y las 20:00, tal vez alguien que la use en la noche/madrugada pueda tener otra opinión del servicio.

esa sería mi opinión y experiencia con mundo pacífico.
les hago el queque aunque a veces guatee, porque mi alternativa es adsl movistar de 6 megas con 512kb de upload, y debido a mi trabajo tener internet lenta significaría manejar 40 kilometros para ir a dejar y buscar discos duros.

si tienes disponibilidad de gtd no hay donde perderse en calidad, pero obviamente pagas más.
si tienes como alternativa fibra de movistar, creo que también sería mejor.
si tienes vtr o claro, yo prefiero mundo pacífico a ojos cerrados.
 
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Zuljin

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15 Enero 2004
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Oye @totriz , ¿sabes si tienen límite de descarga en Mundopacífico? No vaya a ser como Movistar .
 
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jburgess

Solo un Lector
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20 Octubre 2010
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Puta, yo lo único que extraño de las otras compañías es el tema de poder levantar cosas caseras y no estar en una NAT.

Lo último que leí por ahí, es que están "trabajando" para poder sacar el drama este, ahora sí es verdad ni idea.

Sobre el funcionamiento, no me quejo. La verdad como dicen más arriba, a veces tienen problemas y otras no, juego en la switch y lolsito (18 ms) cuando puedo y cero dramas.

Cuando hay problemas, reclamo directo a la subtel. Ya que el teléfono de call center siempre muere (Lo recalcó en la denuncia) y muy pocas veces he pagado los 14.990 (creo que ese es el valor) por los 300/300. Mi promedio de pago es de 10.XXX.

Este mes tengo un descuento de 4.XXX por la semana nefasta que hubo al inicio del covid-19 en chile.
 
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meltdown

Fanático
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24 Septiembre 2019
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He visto bastante reclamos de mundo Pacífico en twitter, de hecho reclamaron a subtel porque mundo Pacífico bloqueaba a sus clientes en las redes sociales

Muchos tienen contratados altas velocidades per ni siquiera llega el 10% de ella

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JorgeP

Capo
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19 Septiembre 2019
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También tengo MP y además e los pro y contra que han dado acá, he tenido contras fatales, como lo es el NAT y el bloqueo de IP publica por parte de empresas como Sony, Microsoft, Dropbox, etc, a veces en las noches sobre todo con alta demanda, Google te hace validar varios y molestos Captcha, debido a que el sistema detecta muchas consultas desde la misma IP pública (por di no sabes que es Nat, es que muchos clientes tienen la misma IP tuya y ocurren estos problemas), últimamente también he tenido problemas con WhatsApp y Facebook Messenger, me aparece una notificación que dice: *Esperando nuevos mensajes* hasta que me conecto a datos móviles y me aparecen todos los mensajes nuevos

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JorgeP

Capo
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19 Septiembre 2019
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Puta, yo lo único que extraño de las otras compañías es el tema de poder levantar cosas caseras y no estar en una NAT.

Lo último que leí por ahí, es que están "trabajando" para poder sacar el drama este, ahora sí es verdad ni idea.

Sobre el funcionamiento, no me quejo. La verdad como dicen más arriba, a veces tienen problemas y otras no, juego en la switch y lolsito (18 ms) cuando puedo y cero dramas.

Cuando hay problemas, reclamo directo a la subtel. Ya que el teléfono de call center siempre muere (Lo recalcó en la denuncia) y muy pocas veces he pagado los 14.990 (creo que ese es el valor) por los 300/300. Mi promedio de pago es de 10.XXX.

Este mes tengo un descuento de 4.XXX por la semana nefasta que hubo al inicio del covid-19 en chile.

Voy a usar tu método de reclamar directamente a la Subtel para que me den un descuento, porque también tengo varias caídas en el mes, y el problema con WhatsApp y Facebook Messenger que comenté en el post anterior

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dark_nobody

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10 Junio 2006
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Ni se te ocurra después de las 12PM hacen tremendo TS aludiendo a que hay mucha gente conectada en su casa por la cuarentena

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naarf

aaaasí no mas
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15 Diciembre 2011
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Yo a cualquier hora tengo buena velocidad, solo echo de menos exponer servicios ya que estoy con doble nat, reclame y dicen que a planes empresa les dan ip pública.
Saludos.
 
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totriz

chafirete
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1 Septiembre 2005
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Ni se te ocurra después de las 12PM hacen tremendo TS aludiendo a que hay mucha gente conectada en su casa por la cuarentena
te corresponde reclamar todo el rato.
debe ser problema de tu sector, porque ni siquiera estos días de cuarentena ha bajado tanto la velocidad acá en mi zona.

tu problema también debe ser otro porque el test de velocidad de fast.com debiera darte siempre muy cerca a la velocidad contratada (a no ser que exista alguna falla mayor)
de hecho muchas veces marca más de lo que tengo contratado (500 megas)

velocidad%20fast%2001.JPG

velocidad%20fast%2002.JPG
 
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totriz

chafirete
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Yo a cualquier hora tengo buena velocidad, solo echo de menos exponer servicios ya que estoy con doble nat, reclame y dicen que a planes empresa les dan ip pública.
Saludos.

antes que muriera chw alguien de allá dijo que el plan de 1000 megas viene con ip pública.
 
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dark_nobody

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10 Junio 2006
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te corresponde reclamar todo el rato.
debe ser problema de tu sector, porque ni siquiera estos días de cuarentena ha bajado tanto la velocidad acá en mi zona.

tu problema también debe ser otro porque el test de velocidad de fast.com debiera darte siempre muy cerca a la velocidad contratada (a no ser que exista alguna falla mayor)
de hecho muchas veces marca más de lo que tengo contratado (500 megas)

no creo que sea solo yo, considerando la cantidad de reclamos que tienen en las redes sociales por el mismo problema
 
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