Movistar Fibra: latencia alta

Jolo

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Hola

¿Alguien con Movistar Fibra que esté teniendo latencias altas e inestables?

Tengo una usuaria que al hacer ping a Google Chile.

1632250828880.png


Incluso, a Movistar.cl de repente da error.

1632250878448.png


Y, a través de una VPN a un servidor bajo una conexión Entel Fibra a 5 km de su casa, escandaloso:

1632251523268.png


¿Alguien más con dramas con Movistar?
 
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K3rnelpanic

K3rnelpanic

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Por acá ni un drama.
1632251604343.png
}

  • La conexión es por wifi o por cable de red?
  • Hay alguien más usando el internet?
  • Está descargando algo? (actualizaciones de windows, etc)
 
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Jolo

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K3rnelpanic dijo:
Por acá ni un drama.
Ver adjunto 18578}

  • La conexión es por wifi o por cable de red?
  • Hay alguien más usando el internet?
  • Está descargando algo? (actualizaciones de windows, etc)
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Es por Wi-Fi, pero los pings al router están normales (4, 3, 5, 4, etc.).

Hay más gente usando el Internet pero no están descargando nada.

Los test de velocidad salen normales a Movistar, pero a Entel u otros servidores ya se nota una latencia alta (12 ms, etc.).
 
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K3rnelpanic

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Jolo dijo:
Es por Wi-Fi, pero los pings al router están normales (4, 3, 5, 4, etc.).

Hay más gente usando el Internet pero no están descargando nada.

Los test de velocidad salen normales a Movistar, pero a Entel u otros servidores ya se nota una latencia alta (12 ms, etc.).
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Si los pings al router están normales entonces puede que haya problemas con la fibra en particular.
Su apertura de caso para que vayan a tomar niveles.
 
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Jolo

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30 Abril 2004
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Tengo otro usuario con exactamente el mismo problema.

Algo anda mal con Movistar y conexiones a Entel.
 
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K3rnelpanic

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1 Octubre 2007
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Ya, pero hiciste pruebas usando traceroute o tracert para ver dónde se está produciendo la latencia?
 
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pipe9

pipe9

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Específicamente prueba algo que no sea hacia o desde Entel, hay saturación en los enlaces Movistar-Entel hace unas semanas.

Prueba por ejemplo ping a pitchile.cl
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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A tu proveedor de servicio., en este caso Movistar.

Mas que latencia, reclama por packet loss ( es mas facil reclamar por eso ).

Ellos lo tienen que enviar a su NOC, el que puede desviar trafico o conjuntamente aumentar enlace ( no tan rápido ).

El problema en especifico es que Movistar esta bajando mucho desde entel ( que servicio tiene entel en su red ? ) saturando el enlace , creando packet loss y con ello sube la latencia.



Jolo dijo:
Bueno, claramente esto muestra que algo pasa y no ando tan perdido.


Ahora, ¿a quien chucha le reclamo y como?
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crrodriguez

crrodriguez

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4 Mayo 2021
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Le reclamas a la FIFA :lol movistar tendria que ampliar la capacidad de peering con Entel.. o dejar de bajar 20Gbps saturado el enlace.. y eso no va a pasar nica a no ser que exista beneficio economico para ambas partes.
 
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Fel1pe

Fel1pe

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18 Julio 2007
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pipe9 dijo:
A tu proveedor de servicio., en este caso Movistar.

Mas que latencia, reclama por packet loss ( es mas facil reclamar por eso ).

Ellos lo tienen que enviar a su NOC, el que puede desviar trafico o conjuntamente aumentar enlace ( no tan rápido ).

El problema en especifico es que Movistar esta bajando mucho desde entel ( que servicio tiene entel en su red ? ) saturando el enlace , creando packet loss y con ello sube la latencia.
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Por acá con mucho "packet loss", casi un chiste. Y me inclino a pensar que es el router o la fibra, pero para varia Vomistar y su servicio técnico es casi hablar con una pared.
Más que velocidad en sí, el tema de pérdida de paquetes es crítico para las aplicaciones en tiempo real (videollamadas, por ejemplo) y ahí sí que la inestabilidad se hace tangible.
 
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pipe9

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Define si es en general o un trafico en especifico.



Fel1pe dijo:
Por acá con mucho "packet loss", casi un chiste. Y me inclino a pensar que es el router o la fibra, pero para varia Vomistar y su servicio técnico es casi hablar con una pared.
Más que velocidad en sí, el tema de pérdida de paquetes es crítico para las aplicaciones en tiempo real (videollamadas, por ejemplo) y ahí sí que la inestabilidad se hace tangible.
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Jolo

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30 Abril 2004
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Hoy día se fue a la reconchasumadre, está peor que nunca.

Impresentable esta huevá.

1633361215326.png
 
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pipe9

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10 Enero 2020
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Esta down el enlace que hicieron upgrade, ahora nuevamente en 20g

Que poca actualización de los core, tendrían que trabajar con enlaces de 100g
 
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