Instituto Nacional de Ortodoncia (INO), opiniones?

Tengo ganas de hacerme un tratamiento de ortodoncia. Me han recomendado el INO. Sin embargo, en reclamos.cl hay bastantes sobre la manera en la que trabajan. Personas que no están contentas con el tratamiento y no quieren cambiar de odontologo y no los dejan, etc.

Alguna referencia?