Almacenamiento HDD externo con error de HW

jorro · 7 Abril 2021

hola!!!! tengo un disco duro externo Seagate Expansion de 1 TB, el tema es que al conectarlo no lo reconoce, suena la típica alerta de conexión por USB pero no lo monta, lo muestra en el administrador de dispositivos, pero no lo muestra el SO, ni en el administrador de discos o particiones (pensando en que podría forzar que le asigne una letra)
Probé en otros PC, otros puertos USB, incluso en una live de linux y tampoco... el único signo adicional es que la luz del disco esta fija, sin ningún parpadeo.

Mi hipótesis es que el disco tiene error de hardware, aunque no he logrado correr algún diagnostico que lo logre reconocer... consultas....

Hay alguna herramienta que me puedan recomendar para recuperar la información por software? (que no sea tirar el disco a la basura o convertirlo en cenicero jejejejeje)

Si es problema físico, que lugar me recomiendan para enviarlo a reparación y rescate de la información?

Gracias!!!!!!!

javiernico · 7 Abril 2021

Ta dificil la cosa, lo que te reconoce el o los PC es el adaptador USB/Sata que traen los discos externos, pero al parecer el disco en si mismo murió, mientras no te reconozcan el disco ningun software podra ayudarte.

Las empresas que recuperan datos de discos muertos cobran dos riñones y un corazon por lo bajo, ¿tu informacion vale la pena?

Lo que podrias hacer es desarmarlo y revisar la placa logica para ver si hay algun tipo d daño, quizas se pueda reparar.

rodrigokfw · 7 Abril 2021

Los discos externos Seagate son Sata conectados con un controlador USB. Te recomiendo que abras el case, extraigan el disco de adentro y lo conectes en un case externo o con cable USB Sata. Puede que la controladora USB se haya dañado. Saludos

sndestroy · 7 Abril 2021

La pregunta del millón: ¿el disco gira o no?

StrOf · 7 Abril 2021

rodrigokfw dijo:
Los discos externos Seagate son Sata conectados con un controlador USB. Te recomiendo que abras el case, extraigan el disco de adentro y lo conectes en un case externo o con cable USB Sata. Puede que la controladora USB se haya dañado. Saludos

Apoyo!

Probaste con otro cable ?

Como dijeron arriba, desarmar y usar otro cofre/adaptador (que este probado) o conectar directo.

jorro · 8 Abril 2021

javiernico dijo:
Ta dificil la cosa, lo que te reconoce el o los PC es el adaptador USB/Sata que traen los discos externos, pero al parecer el disco en si mismo murió, mientras no te reconozcan el disco ningun software podra ayudarte.

Las empresas que recuperan datos de discos muertos cobran dos riñones y un corazon por lo bajo, ¿tu informacion vale la pena?

Lo que podrias hacer es desarmarlo y revisar la placa logica para ver si hay algun tipo d daño, quizas se pueda reparar.

La información no es laboral, pero tiene un valor sentimental, hay registros fotográficos de familiares que ya fallecieron, por eso estaría dispuesto a pagar, aunque no creo que el valor de un riñon, por lo que revise los costos en las empresas tipicas que aparecen en google, ronda entre los 100.000 y 1 mill por un tera a respaldar.

rodrigokfw dijo:
Los discos externos Seagate son Sata conectados con un controlador USB. Te recomiendo que abras el case, extraigan el disco de adentro y lo conectes en un case externo o con cable USB Sata. Puede que la controladora USB se haya dañado. Saludos

gracias!!! voya cachurear videos del procedimiento pa no dejar una caga mas grande jejejeje

sndestroy dijo:
La pregunta del millón: ¿el disco gira o no?

según yo, el disco gira, tiene el mismo sonido de cuando funcionaba normalmente.

StrOf dijo:
Probaste con otro cable ?

probe con 2 cables mas y nada, al revisar el puerto al menos no se siente suelto, pero ya probe con cables y diferentes equipos.

Muchas gracias por los comentarios!!!!

Almacenamiento HDD externo con error de HW

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