Garantia Extendida Mastercard Black

Mr_JaVa

Capo
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10 Mayo 2006
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Estimados, una consulta, alguien ha usado la garantia extendida de las mastercard black? (CMR, Banco de Chile, etc)
No he podido encontrar como usarlo. Se paga el arreglo y se rinde la boleta del arreglo a mastercard?
Gracias
 

eduu_18

Capo
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11 Septiembre 2019
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Toda la información está en mycardbenefits

Dentro de los documentos que te piden está la factura de la reparación.

Captura de pantalla 2022-11-14 a la(s) 11.55.57 p. m..png
 

Azul_13

Capo
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21 Noviembre 2019
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Yo lo hice con la CMR elite.

Me metí a la página que te indicaron, inicié el reclamo y luego me pidieron la boleta, el estado de cuenta en donde aparece que pague con la tarjeta, la garantía original del producto y una cotización de un servicio técnico autorizado.

Te contactan super rápido. Mi proceso se demoro como 3 meses pero fue porque yo nunca mandaba la cotización del servicio técnico (era una aspiradora robot y me costó conseguir). Mandé a arreglar la aspiradora y pagué. Luego de eso, me contactaron, me mandaron un excel pa que completara con los datos bancarios e impuestos (que asumen ellos) y me devolvieron todo el dinero.
 
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