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- 27 Octubre 2010
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Hola,
Llevaba casi un mes con problemas en mi conexión internacional, con velocidades ridículas que en muchos casos caían a 1.5 Mbps. El técnico visitó mi domicilio en 5 oportunidades, en la última cambiaron el router y el problema persistió. Lo anterior redundó en problemas para visualizar Netflix e IPTV, así que ayer tomé algunas capturas de speedtest internacional y obtuve una respuesta satisfactoria, aunque alejada de mis conocimientos:
Sí alguien pudiese traducirme al español la respuesta que me han dado estaría muy agradecido, pues necesito recabar la mayor cantidad de antecedentes en caso de que el problema vuelva a presentarse y deba recurrir a otras instancias.
Saludos.
Llevaba casi un mes con problemas en mi conexión internacional, con velocidades ridículas que en muchos casos caían a 1.5 Mbps. El técnico visitó mi domicilio en 5 oportunidades, en la última cambiaron el router y el problema persistió. Lo anterior redundó en problemas para visualizar Netflix e IPTV, así que ayer tomé algunas capturas de speedtest internacional y obtuve una respuesta satisfactoria, aunque alejada de mis conocimientos:
Este fin de semana monitoreando a nuestros proveedores de banda ancha internacional, descubrimos que algunos prefijos (entre ellos algunos de Facebook) que hasta hace poco tiempo se iban por tráfico nacional se estaban yendo por tráfico internacional, esta misma mañana se escaló al proveedor en cuestión para que verifiquen su configuración, cuestión que hicieron rápidamente corrigiendo la configuración.
Sí alguien pudiese traducirme al español la respuesta que me han dado estaría muy agradecido, pues necesito recabar la mayor cantidad de antecedentes en caso de que el problema vuelva a presentarse y deba recurrir a otras instancias.
Saludos.