GORDIO

Tatita del Ritmo
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30 Agosto 2005
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Liños, queria pedirles si me pueden dar una orientacion del asunto.
Resulta que en la ofis tenemos una central telefonica arcaica, que como funcionaba y nadie la tocaba, servia.
pero resulta que esta dando jugos extraños que nadie de aca maneja y conseguir soporte externo, cuesta un monton por que las empresas no pescan aparatos tan antiguos( osea es un cacho).

Entonces les queria pedir orientacion sobre una central telefonica moderna.

Supongo que la mano va por una central IP y he leido que asterix es el software mas popular.

pero que se necesita ???

actualmente tenemos un enlace dedicado por fibra de 10/10 no compartido, en entel.
lo usamos pa nuestras 2 paginas y algunos servicios web que tenemos, no muy cargados.

Que se deberia comprar ? que telefonos convienen ??
alguna empresa recomendad que haga la 0puesta en marcha ?

algunas sugerencias.

Muchas gracias de antemano
 

Harima

Pegao al tarro
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La única que conozco es telestar,

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Rudel

Overclockero retirado.
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Supongo que la mano va por una central IP

No necesariamente ... las centrales IP son utiles para empresas que tienen multiples oficinas geograficamente separadas ... para una Pyme creo que te conviene mas una planta telefónica convencional, por ejemplo una Panasonic. En Movistar puedes contratar la planta en modalidad de arriendo, lo que te facilita la vida ya que ellos se encargarian de la configuración inicial y de la mantención.
 
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GORDIO

Tatita del Ritmo
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30 Agosto 2005
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gracias.
igual me gusta la idea de aprender acerca de telefonia ip
 
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unreal4u

I solve problems.
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Nosotros somos una empresa con 16 teléfonos (así que bastante chico) y compramos esta central:
http://www.grandstream.com/products/ip-pbxs/ucm-series-ip-pbxs/product/ucm6100-series

Funciona bastante bien, pero hay TANTAS weas por configurar que una empresa externa lo hizo. Antes usábamos Asterisk pero perdíamos más tiempo configurando eso que ocupando los teléfonos, pero bueno, tampoco había nadie en la empresa que se manejara bien con la telefonía IP.

Saludos.
 
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GORDIO

Tatita del Ritmo
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30 Agosto 2005
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igual aca somos un poco mas de 30 y aveces quiza 40 (temporada alta).
 
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unreal4u

I solve problems.
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2 Octubre 2005
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debería alcanzarte demás entonces, el bicho soporta hasta 500 clientes simultáneos xD
 
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Mr.Kind_Regards

Romántico Bohemio
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4 Agosto 2015
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A ver...

Entiendo que tenías una central análoga y la quieres cambiar a IP ¿si?. Si es así, debes evaluar algunas cosas antes, como el estado de tu red LAN. Si es una empresa pequeña, imagino que no tendrán equipos con features avanzados como el manejo QoS...si bien QoS no es limitante para implementar telefonía IP, es un recomendable en redes con limitaciones. Para implementar una centralita, necesitas tu central :genius IP o híbrida, para que pueda soportar también tus teléfonos análogos; teléfonos IP (de éstos hasta en AliExpress venden) y conexión a internet para la telefonía pública. Al momento de contratar el enlace, los ISPs te orientan para dimensionar tu pedida...ni pensar con usar el mismo 10/10 en el que ya tienes, o tus teléfonos tendrás que usarlos de wokitoki.

Como mencionaron más arriba, si no estás obligado con pistola en pecho a habilitar y administrar la telefonía IP de tu empresa, trata de salirte de ese cacho contratando VoIP como servicio o en la nube, donde tu solamente hagas los requerimientos o actives soporte.

Espero te sirva.
KR
 
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dwyer

Sonidista-Computin
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10 Mayo 2005
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Averigua en Entel, puede que te convenga contratar Tefefonía IP con ellos, te instalan sobre el enlace equipamiento para una vlan con calidad de servicio
Y ahí puedes ver si quieres comprar una central o que la manejen ellos y solo conectas los telefonos en tu lan

Saludos
 
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Eliezar

mi gato :D
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1 Febrero 2007
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contrata ...

es un cachito si no eres entendido

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hashimoto

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30 Julio 2006
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Averigua en Entel, puede que te convenga contratar Tefefonía IP con ellos, te instalan sobre el enlace equipamiento para una vlan con calidad de servicio
Y ahí puedes ver si quieres comprar una central o que la manejen ellos y solo conectas los telefonos en tu lan

Saludos

entel tiene super buen servicio de telefonia ip, puedo dar fe de ello
 
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marcelo2015

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20 Mayo 2017
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Comprate una en jlelectronics.cl

Venden centrales telefonicas entera baratas y ami me funciono perfecto con los telefonos que ya tenia (son basicos). Asi no gastas ni uno.
 
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Cosme

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Nosotros somos una empresa con 16 teléfonos (así que bastante chico) y compramos esta central:
http://www.grandstream.com/products/ip-pbxs/ucm-series-ip-pbxs/product/ucm6100-series

Funciona bastante bien, pero hay TANTAS weas por configurar que una empresa externa lo hizo. Antes usábamos Asterisk pero perdíamos más tiempo configurando eso que ocupando los teléfonos, pero bueno, tampoco había nadie en la empresa que se manejara bien con la telefonía IP.

Saludos.

A ver, yo compré la ucm mas chica para probar como se comportaba antes de pensar en comprar la version con soporte para troncales E1

La mierdita andaba TAN bien, que preferimos cambiar la troncal E1 a SIP; la usamos con unos 75 anexos internos y no tenemos ni un solo problema, aunque no tenemos muchas llamadas salientes por la troncal. Tampoco tenemos problemas por anexos remotos via VPN en softphones (android / ios).

Lo caro de VoIP, son los telefonos fisicos, son re caros; compré los grandstream GXP2130 / 2160 por 60 usd comprando packs de 10 (+ envio a chile), pero puedes usar telefonos moviles con algun programa SIP; en mi HTC One M7, el anexo sip se configuraba en el mismo software del telefono android (5.2.2) y podia escoger con que troncal salir (movil / ip).

Asi mismo aprovechamos de actualizar los equipos de red por switches POE para evitar dar jugo con los cargadores.
 
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