hola ...
Tengo la impresión que el problema del OP no es el que se resolvería con lo indicado en tu post.Hola, MacOS Catalina quedó fuera del soporte vigente de Microsoft Office por lo que el último instalador te dará ese error en un sistema anterior a BigSur:
https://support.microsoft.com/es-es...para-mac-16b8414f-08ec-4b24-8c91-10a918f649f8
Para solucionarlo tienes que instalar una versión de Office anterior, en este caso la última soportada para MacOS 10.15.7 es la 16.66 (22100900) del 11 de Octubre de 2022, la puedes buscar y descargar acá:
https://learn.microsoft.com/es-es/officeupdates/update-history-office-for-mac
Necesitas una suscripción vigente de Office 365 (Home o Business) y de todas formas no tendrás más actualizaciones para el producto.
Saludos