Actualización no me deja ver algunos gráficos en Excel 2016

jfca283

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Buenas,
Hace días podía ver gráficos de jerarquía en Excel 2016 en w10.
La ayuda sobre este tema me dice que repare Excel (lo hice), o revierta una actualización.
answers.microsoft.com

Error Este grafico no esta disponible en su version de Excel

Tengo el siguiente error: Error Este grafico no esta disponible en su version de Excel. Este error sale cuando se quiere ver el archivo en otra maquina. En la maquina que se diseño el grafico si
answers.microsoft.com
El problema es que no puedo hacerlo. Sigo las indicaciones y recibo de windows
C:\Windows\system32>C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.02.11328.20146
"C:\Program" no se reconoce como un comando interno o externo,
programa o archivo por lotes ejecutable.
¿Qué puedo hacer?
¿Le ha pasado a alguien esto?
Te antemano, gracias por su ayuda.
Saludos
 
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clusten

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Ejecuta el comando entre comillas o bien, muévete a la ruta indicada:
Código: 
cd "C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\"

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.02.11328.20146
 
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jfca283

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23 Marzo 2009
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Veo que no tengo ese archivo ClickToRun.
Ni idea qué hacer para arreglar Office ahora.
 
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MELERIX

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jfca283 dijo:
Veo que no tengo ese archivo ClickToRun.
Ni idea qué hacer para arreglar Office ahora.
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si tienes instalado el Office tradicional y no una versión C2R (Click to Run) la reparación simplemente se hace desde el Panel de Control de Windows en el área donde se desinstalan los programas, y desde allí en vez de elegir Desinstalar, eliges la opción que dice Cambiar, y allí puedes hacer la reparación de todo el paquete de Office.
 
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jfca283

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23 Marzo 2009
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Ya le di reparar al office y siguió el error.
El descarte que menciona microsoft, entiendo, es revertir una actualización.
Qué pedazo de porquería es Office y Windows. Me veo obligado a usarlo, lamentablemente.
Quizá tenga que instalar Office pirata, pero el equipo no es mío. Por eso estoy limitado.
 
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MELERIX

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si el grafico es exclusivo de la versión 2019 del Office, por mucho que quieras verlo en versiones anteriores no podrás, y eso ya no seria un error de actualización, también otra de las razones de que no puedas ver ciertas cosas, es que Office no haya sido instalado con todas su características o limitaciones propias de la Edición de Office instalada.
 
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javiernico

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MELERIX dijo:
si el grafico es exclusivo de la versión 2019 del Office, por mucho que quieras verlo en versiones anteriores no podrás, y eso ya no seria un error de actualización, también otra de las razones de que no puedas ver ciertas cosas, es que Office no haya sido instalado con todas su características o limitaciones propias de la Edición de Office instalada.
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pero el OP ya explico que es office 2016 y que antes de la actualizacio si lo veia :dalomismo

oye @jfca283 ¿lo puedes cargar en la version online? quizas con eso lo puedas trabajar mientras se soluciona lo de la actualizacion
 
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jfca283

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23 Marzo 2009
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Hice eso, pero son archivos medianos. Además, son muchos.
Son alrededor de 60 que debo revisar.
Me tiene algo desesperado el error. Y es un error causado por el propio sistema operativo.
Eso lo encuentro increíble.
 
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MELERIX

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que raro porque no encuentro ningún otro reporte de problemas con Excel luego de alguna actualización de este mes, solo un problema que hubo el año pasado con Excel pero que ya solucionaron hace meses, a no ser que el problema lo esté causando una actualización del Office por separado.
 
Última modificación:
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jfca283

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23 Marzo 2009
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Estoy súper perdido. Le di reparar a Office y nada. No puedo ver algunos gráficos que hace poco sí podía.
 
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MELERIX

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jfca283 dijo:
Estoy súper perdido. Le di reparar a Office y nada. No puedo ver algunos gráficos que hace poco sí podía.
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prueba usar el Office en línea mientras tanto si sospechas de que sea un bug, o simplemente desinstala la actualización de Office si sospechas que pueda tener algo que ver.
 
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Carlos E. Flores

Carlos E. Flores

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Imagino que probaste todas las recomendaciones de reparar y etc que salen en el link y en otros.

¿Probaste desinstalar completamente Office y reinstalarlo?
 
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jfca283

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Al final, creo, es un tema de compatibilidad de gráficos de Excel 2016 y Office 365.
Siempre termino odiando windows. Siempre.
 
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MELERIX

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jfca283 dijo:
Al final, creo, es un tema de compatibilidad de gráficos de Excel 2016 y Office 365.
Siempre termino odiando windows. Siempre.
Haz clic para expandir...

entonces es simplemente por diferencias de compatibilidad entre Office 365 vs 2016, ya que el 365 está basado en Office 2019, y en ese caso si instalas Office 2019 en PC en vez del 2016 debería solucionar tu problema.
 
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