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La verdad es que creo que hay bloqueos de por medio no mas. Pero por lo menos al insistir en telsur, me solucionaron en problema, a lo mejor lo mismo es en wom, quizás es bueno preguntar y mostrar que con ellos es el problema. Yo no tenía muchas ganas de cablear tanto, y ellos ofrecen wifi...

Finalmente vinieron de telsur, el argumento al parecer es que el software de la caja es muy antiguo para el wifi "que es muy moderno" del router. Me abrieron una nueva red wifi desde el modem (que sale directamente de ahí, no como las otras 2.4 y 5G que salen del router) y así se logró conectar...

Hola, gracias por la respuesta, lo de la cantidad de dispositivos no creo que sea porque he tenido hasta 10 conectados y no ha hecho problema, la última prueba tenía solo 3. Veré como se ingresa al router y ver si algo me resulta, gracias

Si, revisé y no se donde más preguntar, yo creo que quizás Telsur bloquea estos aparatos, según ellos no, solo que no saben por cual puerto funcionan y me dicen que lo tengo que averiguar yo :(

Hola, llegue a uds por un problema con la caja y mi compañía de internet (Telsur). Tengo dos cajas, funcionan bien por cable o por wifi de celular pero por algún motivo no conecta a wifi de telsur. Llame a la compañía y me dicen que debo saber el puerto que usa la caja. Me comuniqué con directv...