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Que mi deco de VTR cuando lo llevo a otra casa se queda sin sonido básicamente

Hola, una pregunta, a los que tienen contratado el servicio y se llevan el deco a una casa secundaria, se les queda ha quedado en mute?? Hay alguna solución para eso? La única que encontré yo es reiniciar de "fabrica" (porque se queda con el launcher de vtr instalado) para que vuelva el sonido