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Lo mejor seria esperar y preguntar a algún vecino cuando contrate

Cuando recién instalaron el servicio en mi calle a los días tuve ese problema, pero llame a el servicio al cliente y al día siguiente lo arreglaron, parece que es bastante común cuando son instalaciones nuevas, pero hasta el día de hoy me a funcionado sin problemas. Tengo el contrato desde marzo...

si en eso no hay problema, lo que hice también fue agregar otro router y desde ese cambiar las dns

Intente agregar el dns de cloudflare pero lamentablemente el router aparece bloqueada la opcion de cambio de dns.

En mi caso hice la prueba hacia un servidor de bf1 en brasil y me entregaba entre 50-60 ms aproximadamente

Me llamaron recién para aumentar la velocidad de wom de forma gratuita ahora tengo 600/600

llame hoy para aumentar la velocidad, pero el que me atendió me dijo que solo es para clientes nuevos, la cosa es que no se puede pasar de 300 a 600.

Sin problemas, el otro día me kickeo de un server de cs por no tener ping en general anda bastante bien

según varias personas, terminaron de cablear en villa alemana y sectores de valparaiso.

Hoy me llamo una persona de WOM fibra y me comento que están evaluando aumentar la velocidad a comienzos del mes siguiente, ademas me comento que están con el tema de referidos, si llama y contrata una persona una linea nueva con el ejecutivo te regalan un mes mas de Internet, ademas de...

Hoy termino la promo del aumento de velocidad(300 a 600 Mbps) por la pandemia e hicieron un "reset" en general en la mañana.

Las credenciales se encuentran debajo del "router" lo mejor es cambiarlas siempre, puedes ver incluso en el contrato si el técnico te incluyo los datos de tu equipo. Si quieres hacer reset el mismo equipo tiene un botón(dice on-off) en uno de sus laterales. saludos

No, el cable tiene una etiqueta(colgante) de color morado, que dice fibra óptica propiedad de WOM s.a.

La otra vez que salí a comprar pan me fije en el cableado de los postes y para diferenciarse, WOM puso un etiquetado de color morado. Lo dejo como referencia por si cablean en otros sectores.

La subida de velocidad es cierta pase de 300 Mbps a 600 Mbps, esto fue en febrero, me llamo una persona de WOM para avisarme. a otras personas que contrataron en abril solo le subieron la velocidad a 400 Mbps.

Suele pasar pero la fe es lo ultimo que se pierde. saludos

la ONT es la misma que ocupa entel pero con el firmware modificado por la compañía. HG8245Q2 Versión Europea

Por lo que se ve solo entregan ipv4, pero en la configuración de los equipos se muestra unas opciones de ivp6, hable con el técnico que instalo y me dijo que van a implementar a futuro doble nateo. según lo que leí en el contrato dice textual "ip dinámica y sin direccionamiento a ip publica fija".

Sector de avenida lazo (esta cableada toda la avenida hasta la autopista) y por los capcha ninguno hasta el momento saludos